借呗长期收取不公平高利率及减免利息诉求

还有你好，我是支付宝平台老用户，因国家政策原因，最近了解了一下，发现并且也咨询了其他用户，在我使用支付宝10年期间，从未逾期，就是很困难借钱也给还上，按时还款，承受着高额利息支持平台，但是发现不论是之前还是现在，其他用户年利率都是7%，9%，4.5%，最多也就16%，而我的利率从16年开始就是21.7%，23.9%，一直在最高利率边缘擦边，说这低利息，但是给我的都是按着最高贷款！从未低过一次！多次与平台沟通希望能减息，来句没政策，但是我想问，为什么有些用户，已经逾期好久，也有才开始逾期的，为什么可以免息，甚至免息本金打折！难道这不是平台见人下菜，割老用户韭菜吗，一直用的都是支付宝，包括爱人也是，但是支付宝这种割韭菜行为太让人失望！信用越好的用户，很低的风险，但是最高的利率，但是信用不好的用户，最高的风险，平台缺原因给最低的利率，甚至赔钱也可以，大家都很困难，但是人和人不一样，有些人是故意逾期占便宜，但是我们这些用户，一用就是10年而是真的困难，希望借国家政策，平台能帮助维护消费者权益，退还我自使用以来，不合理，不公正的对待，退还平台多收费用，材料在图下，其中有朋友还有其他用户利率，图三我的芝麻信用分，图片我的贷款合同，只是其中一部分，剩余是平台处理其他用户的方法，希望监管局能严查，支付宝借呗这种割韭菜，不公平，对待行为，这是欺诈消费者的权益，更是欺诈老用户！还有其他证据，需要可以其他方式发送