已完结
借呗长期收取不公平高利率及减免利息诉求
还有你好,我是支付宝平台老用户,因国家政策原因,最近了解了一下,发现并且也咨询了其他用户,在我使用支付宝10年期间,从未逾期,就是很困难借钱也给还上,按时还款,承受着高额利息支持平台,但是发现不论是之前还是现在,其他用户年利率都是7%,9%,4.5%,最多也就16%,而我的利率从16年开始就是21.7%,23.9%,一直在最高利率边缘擦边,说这低利息,但是给我的都是按着最高贷款!从未低过一次!多次与平台沟通希望能减息,来句没政策,但是我想问,为什么有些用户,已经逾期好久,也有才开始逾期的,为什么可以免息,甚至免息本金打折!难道这不是平台见人下菜,割老用户韭菜吗,一直用的都是支付宝,包括爱人也是,但是支付宝这种割韭菜行为太让人失望!信用越好的用户,很低的风险,但是最高的利率,但是信用不好的用户,最高的风险,平台缺原因给最低的利率,甚至赔钱也可以,大家都很困难,但是人和人不一样,有些人是故意逾期占便宜,但是我们这些用户,一用就是10年而是真的困难,希望借国家政策,平台能帮助维护消费者权益,退还我自使用以来,不合理,不公正的对待,退还平台多收费用,材料在图下,其中有朋友还有其他用户利率,图三我的芝麻信用分,图片我的贷款合同,只是其中一部分,剩余是平台处理其他用户的方法,希望监管局能严查,支付宝借呗这种割韭菜,不公平,对待行为,这是欺诈消费者的权益,更是欺诈老用户!还有其他证据,需要可以其他方式发送
投诉编号:98636705
投诉对象

借呗-蚂蚁消费金融(重庆)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
18000元
投诉问题
#虚假宣传
#利息问题
#乱收费
投诉进度
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