卡萨帝洗衣机洗衣液柔顺剂存放盒弹出。

我于3月17日线下购买一台卡萨帝c9 洗衣机 到货后缺少配件 重新邮寄配件为使用过的 售后解释没有配件了 其次发现机身有划痕 烘干机漏水多次跟售后协商处理 要求退货退款 售后明确表示不退 随便投诉 打海尔售后电话来回扯皮将近一个月至今没人解决 售后态度恶劣

我于2024年购买卡萨帝燃气热水器一台，10月29日新房装修安装后未居住未使用，2月9日发现设备漏水严重，致电海尔热线40******99，2月11日安装人员上门拍照片说要检测后就再无联系，2月24日我再次致电河北张家口本地售后说水箱冻裂，只能更换水箱，我质疑只拍照片就能检测只是水箱冻裂，其他燃气水路电路难道就没有冻坏吗？设备自安装好以后从未使用过，现在漏水很严重，无法确保其他部件是否也已经损坏，日后使用存在很大安全隐患，且事关财产性命，我的诉求是更换新机子，售后回复无法更换，后置之不理。我无法接受使用一台从未使用过就存在未知安全隐患的热水器，商家只拍照片就认定水箱冻裂，对其他部件的是否损坏不负责任，且多次投诉40******99，客服只让安装人员给我回电话，解决不了任何问题，消费者对海尔推诿回避的售后*服务非常不满，请平台伸张正义，更换新机器。

热水器出现问题打电话给40******88，用了能有2年多，放放热水就停了，和客服人员沟通还没说完客服竟然给我把电话挂了，问题也不给解决

1.我于2024.10.6在楚雄市欧西尼亚拓西街道6至8号商铺花费5400元购买太阳能和空气能热水器 2.2024.10.26安装完毕 3.2025.1发现该热水器只有节能和非节能模式且温度只能加热到55度 但实际出水温度只有42度甚至更低 热水也只有十分钟 4.联系商家 推诿责任不予回复 请相关部门帮我核实处理 退货退款或者提升热水储量及最高温度

我于2024年10月23日购买卡萨帝净水器，申请了延迟发货，后要发货时店里没货，推迟到2025年1月10日送装。 采购前，店里销售宣传“要喝热水的话按一下就能出热水”，官方宣传页上也注明“秒级加热不等待”，有了这个引人误解的宣传，诱使本人对此净水器有了“即热”的理解。1月10日送装后才发现无法做到即热，要加热到100度需要十分钟左右。 后和门店反映了这个问题，门店表示无法解决，需要和官方客服热线联系。后打五次以上人工客服，依旧不能解决退货问题。 根据消费者权益保护法以及广告法，卡萨帝官方涉及发布虚假广告，欺*，误导消费者。 我的诉求是退货，并且赔偿我收到的损失。

2024年8月31号在现代商城苏宁易购上买了洗烘套装，9月份送货，11月份入住新家发现洗衣机洗不干净，联系卡萨帝售后，看现场看过几次承认洗衣机没洗干净，我要去退整套，卡萨帝不同意，说只能退洗衣机

我于2023年7月份左右购买了一台卡萨帝*空调。一年期内，发现空调效果不行。之后售后人员上门好多次依旧无法解决。总部也派人来说检测的数据一切正常。但是效果就是达不到并且噪音很大。而总部过来人也就只说数据正常。空调没问题。问他为什么没效果。他说他家也是这样。是正常的。不管去哪里问，哪个品牌，都有这样的。我买台空调。不要求效果。买它干嘛。老是说数据正常，但为什么就没效果？卡萨帝抖音官方说噪音不会超过二十多分贝。实测达到五十多。是不是虚假宣传？寻求解决方案。

本人在今年11月23日购买了卡萨帝滚筒洗衣机，洗衣机出现漏油问题，污染衣物，一但污染根本再清洗不干净，已经污染了汽车座套，床品四件套，衣物等，怀疑过洗衣液问题，柔顺剂问题，更换了多个平牌洗衣液，柔顺剂，漏油污染衣物的情况依旧如故，申请售后安排维修，也没有修好，承诺更换新机，一直拖着没有更换，现在又说又要维修，一直没有妥善解决问题。

我于2019年10月4号在苏州观前街卡萨帝&海尔旗舰店购买了卡萨帝洗衣机，地址是姑苏区人民路1239号。现在洗衣机出现问题，于11月21号在海尔服务小程序联系官方网站售后维修，经过售后维修人员上门检修，诊断洗衣机后桶总成和三角架有问题，立马联系品牌方售后订购。然而，等订的货送到后第一个售后维修工没有修好，还在维修中将洗衣机线路不慎损坏，有接着重新申请新的线路。今天第二个维修工上门维修，还是没有修好，反复拆机装机，说是第一个维修工没有维修好，导致洗衣机不知道哪里漏水没有修好又走了，洗衣机修了半天还是坏的，告诉我让厂家上门来拉洗衣机拉去厂里维修。作为消费者我不知道家电故障的问题所在，需要多长时间多少钱可以修好？而不是踢皮球似的出现问题一而再再而三的的推脱责任，售后服务售后维修工作都有问题！所以我要投诉卡萨帝品牌方，卡萨帝的售后服务差，消费者出现问题后没有及时解决问题，没有直接可以对接处理问题的人，售后修机也不专业，没有给予我直接的产品故障回复。现在请求平台帮助，洗衣机到底是什么问题，能不能修，多久修好，修不好怎么办，希望借助平台尽快处理好这个问题！