已完结
指尖姐姐美甲店服务态度恶劣且存在质量问题
我在2025年3月30日在财富时代中心店指尖姐姐美甲店做了指甲 美甲师小宇 在当晚做指甲时美甲师态度就十分不耐烦 做完后 4月1日我发现右手指甲空壳一个 开胶一个并在4月2日1点左右联系美甲师 美甲师3点左右回信息问了几个以后 一直拒绝沟通不回信息 我们去了店里以后美甲师态度十分恶劣说话不搭理他前面的顾客走后也不接待我们 直到我们不高兴后才接待我们 补了以后美甲师补的右手中指和原来的左手中指形状长短完全不一样 4月3日左手中指毫无征兆的也掉了并跟随甲片指甲缝隙全部开胶 联系客服以后客服拒绝退款只赔偿10元 我没有接受 我要求赔偿我全款 投诉以后商家问我为什么当时不说形状不一样我请问这个态度我们敢说吗 态度十分恶劣
投诉编号:98634794
投诉对象

指尖姐姐
平均处理时长:7天内
涉诉金额
50元
投诉问题
#质量问题#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
指尖姐姐美甲服务差要求全额退款
5.8日去做的美甲发现指甲两边甲片没有包住 甲片中间也没有胶 以为是正常现象今天朋友告诉我这是她们用的甲片小 胶没有填满 空甲了 指甲边缘也有起翘 我希望可以全额退款

美甲店服务不当致衣物损坏且态度恶劣
本人2025年 4月12日在 指尖姐姐(莘县府前 花园店)做美甲时,美甲师刘将指甲油泼洒在了本人的大衣鞋子裤子上面,4月12日当天晚上就给我清洗了裤子,但是裤子裤脚也被洗脱 色(裤脚一块蓝一块白),鞋子未给我处理,当时承诺大衣给我送干洗店,4月14日。也就是告知我拿衣服的那天,我才知道她并没有给我送干洗店,一意孤行给我手洗,导致大衣洗变 形起球,有白色污渍,甲油胶也未处理干净,并伴随强烈的异味,4月12日弄脏我衣服鞋子的 当天晚上承诺赔给我新裤子,但并没有兑现承诺,在被我发现大衣洗坏后,态度极其恶劣嚣张,叫嚣让我报警,随后我进行报警处理,面对警察态度也是十分蛮横无理,一直冲我大吵大叫,4月14日报警当天我问她有没有给我买新裤子,警察在场时刘态度依旧蛮横瞪着眼睛跟我说她没有给我买新的裤子,美甲师未成年,此店存在雇佣童工现象!

指尖姐姐美甲店服务态度恶劣辱骂顾客
2025年4月12日在该店做完美甲后,4月13日正常沟通款式问题,山东省济宁市曲阜市金仓庚商业街店,叫叫美甲师辱骂我,侵犯了我的人格尊严,现要求赔礼道歉

指尖姐姐美甲店服务致过敏反应强烈
去他们那儿做美甲,没人接待就算了,还把我手给整过敏了,做之前他没有告诉我会过敏。做完之后的手就有点痒,还有点红。是指甲边缘。后面这还没做一个星期。我上周二做的。前两天只是又红又痒。今天知道我洗澡的时候手特别疼。直到今天指甲后肿了一个大包。发微信问他们。他们说也没有发生过这种情况。我去药店检查过了是过敏现象。做个美甲都能给我整过敏。我都做过多少次了,头一次能把我手指头给做过敏了。

指尖姐姐美甲服务严重不符预期且客服处理不合理
我于3月12日在指尖姐姐小程序预约购买了美甲套餐(79.9元),我选择的美甲师是店里最高标准,制作过程中与美甲师进行多次沟通不予理睬、依旧我行我素。做完后与我的预期相差巨大(磨甲疼指甲受损,甲型扭曲,颜色不对,边缘不平,表面凹凸,封层翘边),做完后我向美甲师提出不满要求退款,她让我客服申请退款,我同意并实施。我向客服很明确的提出了我的诉求:退款补偿,客服表示10天内修补,我表示拒绝并要求退款,客服上报处理后给我8元补偿并不退款。我现在的诉求就是全额退款加补偿。

指尖姐姐美甲团购券使用后不满意
我在2025.3.5购买了指尖姐姐美甲团购券,于2025.3.9前往江汉路正信大厦店做的美甲。消费结果非常不满意,指甲痛且不美观。在售后的过程中要求我给美甲师买奶茶,期间为防止我收集证据曾几次两个人一起弄我的指甲。我的诉求是退美甲费用和保险我的地铁费用

指尖姐姐美甲服务不专业且存在质量问题
我是22号去做的指甲 然后在做指甲卸甲的时候 美甲师就不是很专业 一直弄疼啊 然后后面做指甲 要么指甲流胶 要么弄疼我 指甲表面还不平 然后我问她会不会开胶 她说不会 然后23就开胶了 找售后说给我5元24号有开胶了一个指头 我要求退款全部

投诉指尖姐姐质量问题
2025.2.06 在小程序指尖姐姐购买49.9的美甲团购 第一次预约这个美甲师 我快到了 给我说有事 我在外面等了两个多小时 给她沟通 到最后直接不回消息 第二次到店之后 也到了约定的时间 美甲师不给我做 给别的美甲师顾客做 让我在那又等了40多分钟 做完第二天就翘边 断了 我联系美甲师补美甲 她问我啥时候有时间我说了她又说没时间 约了三次都没约上 最后一次 她给我说下午两点过去 正好下午返校 我就向美甲师确认两点是否可以做上 又说不可以了 晚上给我说的两点过去 第二天又说不可以了 沟通中美甲师态度十分恶劣 最后直接说我就不给你做 还让我和她一起欺*老师 做完美甲一个星期断了7个 我的诉求是退款

指尖姐姐美甲质量问题遭投诉
星期六去做的美甲,星期二钻就已经掉了 是个实习生鱼鱼做的 做之前就已经跟他说过多包点胶怕掉了 他说最后都会包 做完之后呢,四天钻就已经掉了 美甲师的技术不行就不要招这种实习生 在别的地方做美甲 一个多月钻都不会掉一颗 他这不一样了 四天掉的都算慢的了 姐妹们 避雷!!!真的太差了 不是一般的差 再也不会去的一家店!
