DeepAI充值后发现功能不符预期申请退款

我于2025年4月25日上午十点半搜索deepseek软件时被假冒软件deepai误导下载并充值，我的诉求是要求对方全额退款。该公司为恶意诱导下载，他们为了*人多次改名，被举报以后又开始换个名字了。

我于2025年4月15日充值了deepai的终身大会员，因其与DeepSeek商标过于相似便认为其为DeepSeek。 且百度搜索deepseek，页面也显示deepAi，涉及虚假营销。且该软件界面也涉及虚假宣传，非会员情况下大部分功能无法使用，操作演示也过于美化其真实功能，引导开通会员后实际该软件功能非常稀少，逻辑混乱，形式单调，根本无法完成制作需求，雇申请退还我充值的198元人民币。 投诉后企业反馈已解决，并联系用户沟通协商完成退款一个月的费用。实际该企业并未与我有任何沟通，且没有任何退款行为，要求进一步投诉，如还无人处理，会进一步升级其他渠道投诉，请加快处理流程。

我于2025年4月15日充值了deepai的终身大会员，因其与DeepSeek商标过于相似便认为其为DeepSeek。 且该软件涉及虚假宣传，非会员情况下大部分功能无法使用，操作演示也过于美化其真实功能，引导开通会员后实际该软件功能非常稀少，逻辑混乱，形式单调，根本无法完成制作需求，雇申请退还我充值的198元人民币。

本人百度检索deepseek百度推广置顶了假的deepseek，即deepAi助手，实际非deepseek，使用两次后要求付费198元充值会员方能永久使用，本人被百度诱导下载了假的deepseek软件，还被*支付198元。真是的deepseek本身是免费的。而且该公司提供的服务特别差，客服也不回复。要求该公司退款198元.并且道歉，做出处罚。

劣质产品，申请退款，申请退款，申请退款，回复跟很死板，没什么区别，劣质产品

本人于2025年2月15日搜索deepseek软件时，被广州加预算网络科技有限公司旗下的deepAI软件冒充deepseek下载，误导我充值198元会员！现要求退费，其app客服拒不回复！存在虚假宣传，客服拒不处理等行为！要求全额退款