已完结
南京银行分分卡虚假宣传及高额利息投诉
南京银行分分卡在银行绑定界面标注为“储蓄卡”实际为京东白条的信用支付工具,本质是高息分期贷款产品,严重违反《南京银行信用卡业务监督监管办法》第28条关于“信用卡业务”需明确标识信用属性规定!
投诉依据与违规事实
1.虚假宣传与产品属性欺诈
南京银行白条分分卡在微信/支付宝绑定界面标注为”储蓄卡“,实际为京东白条的信用支付工具,本质是高息分期贷款产品(年化利率最高达24%),严重违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第28条关于“信用卡业
务需明确标识信用属性"的规定!
2.隐瞒手续费规则,诱导消费
开通时未以弹窗、短信等显著方式告知以下内容:
默认自动分期:单笔>10元自动分期并收取服务费;
日息陷阱:未分期则按日利率50.05%计息
续费波动异常:同一消费金额多次产生不同费用。
违反《金融消费者权益保护实施办法》第19条“明示服务价格“要求!
3.恶意设置支付优先级
南京银行储蓄卡在微信支付中默认被为“优先支付渠道”,在用户信用卡/余额不足时诱导使用分分卡套现涉嫌利用技术手段实施欺诈!
要求立即退还本人使用南京银行白条分分卡期间产生的全部手续费及利息,且不得以任何理由扣除所谓“违约金“或“服务费"!
投诉编号:98629344
投诉对象

南京银行
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1700元
投诉问题
#虚假宣传
#乱扣费
#利息问题
投诉进度
相关投诉推荐
南京银行贷款利息过高且失联
2021年共借款23000元,期限6个月。作为正规银行,利息这么多合适吗?诉求退息1000元。而且根本联系不到这个银行。也不给做任何处理。望官方介入
已其它
桔多多借款强制收取会员费涉嫌砍头息
2024年9月22日在桔多多借款1300元,被收取199元会员费,属于强制捆绑扣费,变相砍头息,要求全额退还。
已退款
南京银行暴力催收及隐私泄露投诉
骚扰严重我已经无法正常工作,一直打电话骂人发信息
已其它
南京银行抖音联名储蓄卡退款异常
我前几天申请开通抖音月付后,系统给我开了一张南京银行的储蓄卡。我用月付买了张郭淑芬的券,花了48.7元,之后月付显示待还款48.7元,我就用招商银行的卡还上了。今天申请退款这张券,结果钱退到了南京银行那张储蓄卡里,现在取也取不出来,这是什么意思?我这48.7元就打水漂了?为什么不直接退到我用来还款的招商银行卡里?而且抖音月付给我开通的南京银行储蓄卡,我想取48元(理应是退款券的钱),结果显示抖音月付待还48.48(收取1%的手续费),这是什么霸王条款啊,退到南京银行上我又取不出来,登南京银行app账号绑定不了此卡,而且只是扫了个人脸就给我开通了银行卡,违法了吧,给我开通的南京银行卡号:6212 5983 2615 6071,我现在要求退款到招商银行卡号:6214 8351 4693 5216
已完结
南京银行纵容助贷*台违规收费致利率超24%
本人通过豆豆钱*台(上海维信荟智金融科技有限公司)申请贷款,南京银行为实际放款方。南京银行作为持牌金融机构,未履行主体监管责任,纵容助贷*台违规收取高额担保费,服务费,导致该笔贷款综合年化利率远超*24%监管红线,属于严重违规放贷。该行未如实披露全部贷款成本,严重侵害本人合法权益。
现本人正式投诉,要求南京银行立即退还全部违规超额费用,并依法整改违规助贷收费行为。望*台督促严查。
已完结
南京银行违规跨省放贷及高息问题
我于2025年5月23日申请一笔9000元贷款,12期,等额本息,每期还904元。放款方是南京银行违规依据说明:1 经了解/司法判决认定,南京银行作为地方法人银行,未获批准跨注册地辖区开展业务,上述贷款属于跨省互联网贷款,违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第九条、银保监会相关通知关于“地方法人银行不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务”的监管要求。2 我从未到过此省。利息也严重超过司法上限 3 :南京银行明知跨区放贷违规,望监管局领导督察。
我的诉求:1 严查南京银行违规跨区域放款.罚款 2 退回不合理的息费
已完结
南京银行拒批精神病患者房贷延期还款
我患上精神病后失去工作 南京银行不同意延期还款!
已完结
洋钱罐*台借款未提供合同发票,南京银行扣款含不明担保费
我在2025年4月17在洋钱罐*台借款11300,等额本息,分12期,每期都是南京银行扣1068加上一个66.69的担保费,多次与*台沟通需要合同和发票,但是*台都是拒绝的,反馈后就是没有下文,现在*台已经是逾期状态,需要和*台沟通给我减免利息
已完结
南京银行委托催收爆通讯录及乱收费
目前在你我贷借款逾期!放款方南京银行!委托第三方再能联系到本人情况下多频次联系我通讯录好友!之前是1068 1069号段短信威胁恐慌!个人电话打电话发短信。多次爆我通讯录!嘉数科技打电话,还有什么调解中心透漏我个人信息!态度极其恶劣。还收取高额担保费用。现要求退回多余的担保费用。并且出合同。
已完结
洋钱罐与南京银行联合放贷年化36%超红线
投诉对象: 北京瓴岳信息技术有限公司(洋钱罐)江苏南京银行有限股份公司
投诉标题:洋钱罐联合担保公司变相高利贷,实际年化利率36%远超24%红线,要求退还违规收费!
投诉内容:
本人于2025年2月19号在洋钱罐*台借款.
一、借款事实
借款本金:20000
还款方式:等额本息,分12期
每期还款:2009
总还款额:24108
综合年化率高达36
已完结
