已完结
花呗暴力催收及隐私泄露导致生活受严重影响
因身体状况 逾期无法正常还款 我暂时没有还款能力有分期免息还款正常 我能分担起 可以官方电话联系我本人 逾期第一日就开始对我的家属违法催收 并告知他人我的逾期欠款问题 导致我工作丢了 对我支付宝内联系人催收 并威胁身边朋友签署所谓的 律师函 至今从来都是第三方来对我催收 未有支付宝官方致电我 我在app上只能联系到机器人 现在每天给我和我的联系人发威胁短信 已经严重影响干扰到我的正常生活 希望支付宝花呗 遵守法律 停止催收 威胁 《中华人民共和国治安管理处罚法》: 第四十二条:多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。 第二条:扰乱公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚。 《民法典》: 第一千零三十四条:自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。 第一千零三十五条:处理个人信息的,应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理,并符合下列条件: 征得该自然人或者其监护人同意,但是法律、行政法规另有规定的除外; 公开处理信息的规则; 明示处理信息的目的、方式和范围; 不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
投诉编号:98629271
投诉对象

花呗
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
27000元
投诉问题
#暴力催收#服务态度差#隐私泄露
投诉进度
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