青岛凯德苹果手机专卖店诱导携号转网及私自开通分期协议投诉

我于2025年1月6号在青岛市崂山深圳路万象汇的亿维授权店购买了一台iPhone16promax，付款9299元。出现死机，闪退，玩游戏出现乱码，拍照打开经常黑屏，屏幕左上方触屏不灵，屏幕字体有不清。1月10号去店里反映，店员以系统问题屏幕问题拒绝售后。特此投诉，我的诉求是退货退款。

我于2024年11月20日在新乡宝龙商场1楼亿维店购买苹果手机16promax 512 于11月23日相机出现闪屏无法拍照问题 店员检测解释为系统bug 表示手机无问题 可进行到场 如返场没问题请进行维权处理 本人无法接受 价值11999的手机仅用4天就出现此问题 诉求是更换全新或退款

我2024年9月21号在烟台市莱山万象汇亿维手机店买了一台苹果15手机8799元，9月24就出现微信界面死机，微信语音我听不到对方说话，对方也听不到我说话，百度也有死机的情况，亿维说硬件没有问题，是软件有问题不退不换，随便去投诉，我要去退货

9.24日去济南融创茂亿维店里买了苹果15pro，买回来当天发现qq 微信的头像无法更换，告知升级系统，说系统个软件不匹配（在这之前我没见过一个新手机连简单的更换头像这个操作都没有办法完成的手机）我听取的店员的意见升级了苹果的最新系统，还是没有办法完成更换头像， 我的诉求，更换新手机，要么全额退款

2024年3月17日于济南万虹广场亿维（山东亿维数码科技有限公司）购买iPhone15手机一部，店员未告知耗电量大等情况，在不到一周左右的时间，夜间在未开任何网络任何软件情况下每晚耗电20-30%，于19日、21日去店内求助，在经历更新系统，刷机等方法后仍未解决，22日我以质量问题为由要求退换货，遭拒，店长表示可返厂检测，并表示若未检测出质量问题不予退换。该店未提前告知耗电量大，且该手机耗电已超出正常范围，该店不遵守国家三包政策，且存在虚假宣传，误导消费者的行为。

在没有告知买方，店员以防止倒卖为理由私自拆包装，激活手机，我花钱买的手机凭什么你来体验拆包装的仪式感，还是在没告诉我们的情况下，自己就拆了？我买一个手机就有倒卖嫌疑？店员可以当侦探？还是办案人员？你拆封了就是二手机了，我要求更换或者退款