上汽通用五菱虚假宣传违反广告法及反不正当竞争法

我于2024年10月23号到昆明东三环五菱总店(昆明通合汽车贸易有限公司)提了一辆五菱荣光小卡货车，在10月24号驾驶的时候出现了发动机质量问题，联系商家让我开回去维修，25号开去维修好了后又于26号我驾驶时再次出现了同样问题，我联系商家让他们给我个合理的解决方案，商家给的方案我不同意但最后还是妥协了。然后开回去给他们再次维修了，28号商家电话我说已经维修好了让我去开车，我把车开回家里于29号用车上再次出现了发动机故障问题，现在我对商家的诉求是希望退款或者是换货。

6月16日我们去五菱汽车湖州德清店买24款缤果410续航车，询问价格时，我拿出加购在五菱汽车APP里的车给销售员看官价84800元，然后销售说84800价格不对，正确价格是88800元，引导我们按照88800元谈价格，提车一周后，我才发现卖给我们的是23款的车，他们拒不认我们要买24款的说法，然后我和五菱汽车APP客服电话联系，客服查车架号说是24款，我五菱汽车APP下的订单是24款，现在拿到的是23款，现在店里很强势不回复不处理不解决。除此之外，销售员全程没有提过签署销售购车合同和交付合同。我要求退款退车并向向我道歉。

购买了一张【第三代宏光 MINIEV 120续航】的半价券。心中十分欢喜，也有些不敢置信，便后台私信官方账号，该券是否有效并得到了肯定的答复。当天下午，委托朋友前往五菱汽车位于南宁市三祺广场的4S店查询，在兑换的过程中再次与店员核实该券的有效性，店员告知我们需跟总部核实后再给我们答复。 6月19日早上店员称已开会核实：该券为半价券，可以直接当作全款购车，并为我在抖音平台核销了该订单的二维码，签订协议。 6月21日，接到销售员通知'车明日到店”。随即约定6月23日周日到位于安吉大道的五萎汽车店验车。 6月23日，验完车后被告知，该半价券不作数，不能开票提车。同一日，本人为了新车已租好小区停车位并交付一年的租金。 本人前期通过私信官方后台、400客服电话、4S店咨询，通通都说有效，在此期间我们并没有催促，强买的行为。却在核销二维码、签订购车协议并验车后被告知无效，试问该企业的信用何在！ 1、如该券无效，为何有购买链接？ 2、购买链接上的文字、图片均显示“半价团购”的文字表述，是否为虚假广告，欺诈销售？ 3、无效为何要对该券的二维码进行核销？商家请对自己的行为负责！ 4、消费者多次询问均得到肯定的答复，得到答复的消费者才允许核销二维码的，请问商家一句无效就能轻轻揭过吗？ 5、已签订了购车协议就能毁约吗？所以广西柳州的企业就是这样毫无责任心吗？ 状告单位1： 上汽通用五菱汽车股份有限公司 诉求：提车！

我在广西贺州市五菱汽车常兴车行交了2099定金，就是订购一辆那个五菱新能源五菱宏光E V，因为这个贷款的问题，额度没批那么多，所以无法购买这个车。要求他们定退还那个定金。车行销售人员就是不给退，说定金是不能退的，所以来这里投诉寻求帮助

2024年6月，2024年11月，2025年4月连续三次拒绝我的在保修期的车更换漏油减震器。

我在佛山汕南店看了车，车型是五菱E5，但没告知这是网约车，交完5000定金后才发现，后续沟通换车一直在拖，要不就是加钱，一些优惠也没有了，要不就是贷款可能通不过定金不退，一直在拖，或者忽悠我，我打400电话也没用，厂家也在维护店铺。

起因是昨天觉得胎压有点低，可能需要加点气，打气的过程当中，这家维修店的师傅发现，我的车胎磨损的非常厉害，都快漏出钢丝了几近报废，且左前轮胎内外侧同时磨损，右前轮胎内侧磨损严重，这种现象不正常，普通吃胎不会这样，并告知这种情况是车辆的悬挂出现问题，或者车辆存在异常。 今天我去威海恒友4s维修点进行了检测，4s表示没问题，而4s的检测方法是用眼睛看一下，什么仪器都不需要，我询问4s没问题车胎为什么才2万公里就要报废了，正常寿命应该是6万左右，4s一会说是没做四轮定位的事，一会说是路况不好，且收取了40元车胎换位的费用，开的发票还是维修，你修什么了？ 于是我今天去做了四轮定位，做定位的师傅说我的车胎磨损这么严重，跟做没做四轮定位关系不大，是车辆出厂的时候就有异常，且不是短短几个月就能磨损成这样的，轮胎质量也有问题，才2万公里就全是小细裂纹，存在严重安全隐患，并将定位数据发给我。 购车起一年的时间已经做过两次保养，都是在威海恒友这家4s，并且都是按照五菱的要求来的，保养流程里写的很清楚需要做23项检测，其中有一项就是车胎方面的，刚开始4s说23项保养做不做由它决定，他们觉得需要就做，不需要就不做，后来4s又咬定说23项都做了，既然做了为什么没发现车胎损耗异常？发现了为什么没告知客户？4s既不按照保养流程严格检测，也不及时提醒客户车辆的问题，那你让我来做的什么保养？而且保养常规项目里本来就包含轮胎调整，做保养的时候没给做，你现在补上又怎么好意思收费的？而且保养的时候我全程就在现场，除了更换机油机滤什么都没做，4s人员服务态度奇差。 诉求: 1.报销新车胎的费用，以及此次四轮定位费用和来回路费。 2.关于车胎异常磨损给出一个解释，以及后续再出现这种情况的合理解决方案。

我与2024年5月28日在河南省周口市周口凯捷汽车销售服务有限公司购买五菱双排小货车，当时保险，税务，上牌都有4S店负责，至今保险还有2个月到期，每天被保险公司恶意骚扰，车牌，车架号，姓名对方都一清二楚，他们说是4s店给的信息，五菱4s店恶意泄露客户信息，对我的生活生意带来了严重影响，

本人于2024.11.24日在枣庄申科五菱微山店全款购买了五菱缤果333续航，目前行驶里程2600公里，在2025年2月份开始出现加油门异响，后去售后检查，售后反复检查了两天，中间他们试了各种方法，都没有解决，检查过程中，我自己拍了视频，最后异响越来越严重，售后说上传情况给厂家，期间拍了售后拍了异响严重的视频，还有总部的人员来维修了空调管子，螺丝都拧到变形还是没有解决，最后告知换电机，2025年3月18日，五菱售后联系我们说车弄好了，换了新电机，下午5点30我们到五菱售后，试车发现踩油门异响依旧存在，车辆架起来后，转动前轮胎依旧是异响严重和之前差不多程度，售后让我们开两天开试试，19日早上，异响开始逐渐变强，在起步加油门的时候会有清脆的卡巴卡巴的声音，快速踩刹车的时候也会出现，长达20日的维修，车子被拆了又装，五菱的质量问题难道要消费者买单吗？售后说使用的电机厂家不一样，所以生产标准也不一杨，难道异响的电机也是符合标准的吗？五菱你的标准到底是什么？我要求五菱按照国家三包法规定，同一质量问题累计维修四次可以退车的条款，尽快给我退车！

我于2024年7月12日在内蒙古赤峰市五菱汽车赤峰濛骏店购买了灵犀410KM五菱缤果，行驶4500公里左右在今年3月1日出现了整车制动问题，4s店给更换了电气泵桥，更换后又出现了四次，车子有拖拽感，然后3月9日在行驶途中直接就停下了。现4s店同意退车但是不同意退车的加装费用我的诉求是因车辆质量问题我才退车，希望退车同时退我加装费油