宝华驾校拒绝报销考试费用且服务态度恶劣

你好， 我是一个想在内地学车牌的香港人， 有一间驾校说能提供居住证明说好的4980全包 ， 今天我到深圳体检， 体检给我选择了两个地方一个是收费一个不收费的，我接受收费的因为比较省时间。 体检完之后联络驾校客服问原来之后学习还有其他收费，这个我不太能接受， 因为说好的全包现在又要另外收费。 我今天跟驾校的客服说要退款，退款的违约金是总学费20%如果资料受理 800元,服务费800元保险费200。 我叫他给我看保险的生效日期及时间他就不回覆我，我今天付费做了体检 其他 学习的还未做就要收我这个 二千多元 违约金我觉得不合理 敬希能帮助我处理🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️

1 本人合同上报考的是c2的， 6月26教练用c1的车违法改装成c2的车给我练，导致我的脚抽筋身体不适，6.27本人请求教练给予正规c2车练习，教练表示：驾校这边没有c2的车，你爱学不学，不学就回去，其他人都是这么学的 2让处理时，教练态度恶劣拒绝处理，客服电话打不通 3总部宝华驾校来电表示 我所处的驾校不属于他们公司的无法处理 合同上：该驾校单位的全称（深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司） 4我的诉求：全额退费，协助我转校。

本人于2022年4月报名了深圳宝华驾校，并微信支付第一阶段学费2500元。报名时签署了宝华驾校门店提供的实名认证电子合同，合同中承诺报名学费包含所有考试费用以及补考费用。2024年3月本人参加科目一考试被告知驾校未履行合约为我缴纳考试费，故联系驾校方，驾校总部罗主任告诉我该门店教练车祸住院，将在3月底联系我安排训练，多日等候无果后再次找到驾校方，才被告知是门店跑路，让我银行卡转账支付了第二阶段费用1380元，支付后驾校总部不承认原先门店提供签署的电子版合同中所列的本人学费包含考试费补考费等权益。但本人已咨询相关电子合同平台、深圳法律援助热线后得知，该电子合同具有法律效益，签署对方认证信息为深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司清湖报名处，工商类型为有限责任公司分公司，是深圳市宝华机动车驾驶员培训有限公司子公司，目前因该子公司经营状态为注销状态，故原签署合同由总公司继续负责，并不存在驾校方所说的签署合同为非正规合同，因此，本人要求深圳宝华驾校总公司应继续履行原电子合同中责任以及保障学员权益。

我在深圳宝安坪洲宝华驾校报名，因之前签的合同是考试费全包，现在驾照已经拿到了，申请退考试费，但对方不理，加了财务微信好多次都没有通过我的申请。我已保留合同、缴费记录等证据，请相关部门介入处理，要求退还770元费用。

我于2024年12月25日在宝华驾校报名学习报考驾驶证，自行考完科目一，练车问题得不到妥善解决要求驾校退还其余费用目前驾校不予回应 我的诉求是要求驾校退费！

于22年8月23日报考驾校 交了4680元，但是因为时间和换工作的原因，已经离开深圳，一直没去考科一，后面申请退费， 驾校直接和我说退不了，然后推荐我考了科目一以后转地区，当时问转校需不需要另外付费，没有回答我，现在考完科一以后，新地区的驾校说要重新缴费，那我不就是交了两次费用而且白搭了交通费和住宿费了吗

时间2525.2.17，地点：深圳市宝安区新桥街道迎宾路麒麟花园三期（沙井地铁站D口步行410米）宝华驾校（沙井校区）属于龙岗管，经过：天天*人诈*老百姓血汗钱，专门通过驾考宝典针对性打电话跟学员报名交钱，交了钱消息不回电话不接钱不给退，还死不承认天天举报都没有用恶心人，诉求：把我的血汗钱还给我退给我，不得再到处欺诈消费者，老板姓名：钟德彪，老板电话：176****6729

我于2022年11月13号在此驾校报名，报名合同中规定报销考试费用，自从我科二开始一直联系不上相关工作人员，一个推脱一个，信息不回，电话不接，微信拉黑。不给我进行报销处理，态度极其恶劣。

我在2023年跟宝华驾校的教练蒋明华签订了机动车驾驶员培训合同，期间屡次跟蒋明华说要报考科目一，始终没有回复，后续我想退费，教练没有回复，只有驾校联系我说这个教练找不到人了，他们也不清楚教练员去哪了，只是系统有登记我的名字，要我换教练员继续去练车，由于练车地点比较远，加上之前教练离职都没有通知到本人，信息难以接收，所以我这边的诉求是要求退费，驾校不同意，说他们没有收到钱，不给退费，想继续练车就给我换教练

该驾校欺*学员！本人于2024年5月6日与该驾校签订学车合同，该驾校承诺会在我拿到驾驶证后将我垫付的考试费以及补考费全额返还，在我于2025年2月:5日拿证后，联系该驾校财务以及教练却回复无法退还此费用，后续拒不理会我的退费诉求，违反了国家以及监管部门法律法规，无视法律权威!要求深圳市宝安区西乡宝华驾校需退还考试费以及补考费共685元，维护我的合法权益。