浙美医疗美容医院定金退款难，联系工作人员无果

我于9月25日经自媒体博主朋友推荐，因浙美医疗美容医院（以下简称“浙美医美”）网络宣传“牙贴面4800元全包（含成本价、手工费）”前来线下就诊。 事件经过 1. 虚假宣传与附加不合理条件：到院后，浙美医美未按宣传履行“4800元全包”约定，反而要求我推荐两人并缴纳6000元押金，我当场拒绝。后我作为自媒体博主提出协商条件：不付押金、通过发广告及本月推荐人员的方式替代押金，若本月未推荐成功则下月开始付押金，且当天已支付4800元并开始牙贴面操作。 2. 中途强制加价与违规要求：在16牙给我磨小后，牙贴面完成后，浙美医美又提出需补3000元押金，并要求通过其线上*台担保。我因身份证存在征信问题无法通过该*台，且此前提供的身份证照片因数字被修改存在瑕疵（后在经其查验后发现错误已及时补充真实身份证，除修改数字外无其他差别），浙美医美却以此为由试图牵制我。 3. 服务未履约：我已在操作前全额支付4800元，但浙美医美未按约定完成正常服务，还额外增设最初未说明的押金、线上*台担保等条件。 投诉问题 • 虚假宣传：以“4800元全包牙贴面”诱导消费，到院后附加多项不合理条件。 • 强制消费：中途强制要求补交押金、通过指定线上*台担保，属于强制消费行为。 • 服务违约：收取4800元后未按约定完成服务。 投诉要求 • 浙美医疗美容医院按最初“4800元全包”约定完成牙贴面服务，不得额外收取押金或要求通过线上*台担保。 • 就虚假宣传、强制消费、服务违约行为向我赔礼道歉。

做了鼻子 没做好 歪了 又打针又干嘛 还是没好 请你们处理下 影响我生活了 很难看

我才隔了一个小时就不退钱了 而且也没说不退啊 就说定金啊 救救我 唉

11月1日下午到该医院体验光电项目后办了卡花费5188元，体验之后觉得效果不好联系王亮退钱，第二天说医院开了卡钱退不了，我联系院方后表示医院相关规定不予退款，微信聊天也说得很清楚去免费体验，卡也没有开，只是转了钱给他后面回来看没有效果，想要退款，然后告知不给退，以上反馈全部过程均有聊天内容为证。

我于2023年12月10号，通过美团团购购买了浙美医疗美容的瘦脸针和下颌缘，到店注射后，注射后半年内，多次向店内人员反馈没有效果，都没有得到解决方案，现在店内人员也不回微信了，3000块白花了，虚假宣传，欺诈消费者，花了钱却看不到一点效果，店里人员打电话说我反馈的太迟了，注射效果只能维持几个月，但是我中间每隔一个月都有和他们说注射没效果，都没人解决，现在我人在外地，他们让我去店里解决，不在电话沟通，这是什么意思？怕我保留证据吗？我的诉求就是给我退款，第一张是注射前，第二张是注射后，对比很明显没有效果，而且当时并没有开发票给我，这地方偷税漏税啊

我于2023年12月10号，通过美团团购购买了浙美医疗美容的瘦脸针和下颌缘，到店注射后，注射后半年内，多次向店内人员反馈没有效果，都没有得到解决方案，现在店内人员也不回微信了，3000块白花了，虚假宣传，欺诈消费者，花了钱却看不到一点效果，店里人员打电话说我反馈的太迟了，注射效果只能维持几个月，但是我中间每隔一个月都有和他们说注射没效果，都没人解决，现在我人在外地，他们让我去店里解决，不在电话沟通，这是什么意思？怕我保留证据吗？我的诉求就是给我退款，第一张是注射前，第二张是注射后，对比很明显没有效果

2023年11月17号去这个浙美医疗美容医院做面部中下部线雕，医院广告说无恢复期不肿胀第二天就可以化妆结果我第二天眼睛肿了全脸肿了眼睛充血，医院不管不顾。说我自身问题。医院存在的是欺*消费者虚假广告引导消费者消费。消费完又不处理。完全无视。一切问题都说消费者。所以医院蛮横无理。实在让人心寒。就是因为信任所以大老远跑杭州去整形。结果整成这个鬼样子，期间眼睛睁不开去我们当地三甲医院也找专家检查了，专家说是医生手术不当造成的。我这边都有证据的。我也上传了医院的虚假广告引导消费者。同时也上传了我肿胀的样子。请*管一管。不要被资本残害整个社会的风气。老百姓也是人。我的诉求就是给我一个合理的处理方案。耽搁我10几天时间。害我旷工。眼睛红血丝。脸部肿胀都不能出门。害我工作都没有。所以请有良知的人来管一管吧。还社会一个公*公正。