博朗天猫店剃须刀退货被拒投诉

本人在618活动在博朗旗舰店购入剃须刀一个，收到后发现包装没有塑封，包装没有任何提示显示和说明拆封不能退（京东博朗就有塑對红字拆封不能退的包装和显示提示）。收到剃须刀就有污点和瑕疵我坚持认为这不是一手的所以选择退货，秉持寺着七天无理由，我没拍照留存就选择了退货，选择退货后竟然显示可以补偿我80元还是60元让我留下，非常离谱，就因为我选择退货就能便宜这么多，太离谱了对别人和对于如果我不退货价格浮动相差这么大，简直是可笑！也证明这东西质量不过硬！然后商家已我已经使用为理由未经过我交涉就驳回让我留下有质量问题和瑕疵无塑封的产品，实属强卖！我联系天猫介入，天猫起不到一点维护消费者的作用，甚至私自让我承担，交沙无果天猫客服今天吞吞吞吐说给我100或者200红包补偿让我收下！非常可怕和离谱！无论是博朗还是天猫都没有尊重和维护消费者的权益！

2025.4.7在淘宝旗舰店购买了博朗3系剃须刀 4.9收货后，拆开试用觉得声音太大不能接受所以退款 4.12卖家收到货后说拆开用过影响二次售卖不让退货 Ps;购买首页写好有7天无理由以及退货宝，但是退货收了部分运费之外强买强卖不让退 诉求是退货退款，不接受调节

我在2025年1月9号在淘宝天猫博朗官方旗舰店购买【新年礼物】博朗雷霆5系M4000cs电动剃须刀往复式快充刮胡刀，拆封后发现电池没有电使用声音巨大，电池续航时间短，使用艰难，申请七天无理由退货店家拒绝

我于２０２４年１１月１日在淘宝天猫商城博朗官方旗舰店购买了一款剃须刀，单价４３１．０６元，出现了质量问题，收到货后使用，发现根本刮不干净胡子，使用几次，短的也刮不干净，等长了后，又试用了几次，发现还是刮不干净，侵犯了我的消费者权益。我的诉求是退货退款。

本人于2024年9月27日在天猫博朗官方旗舰店购买博朗9系（跃动版9067cc）电动剃须刀，并于9月30日收到货品后发现该商品实为博朗8系电动剃须刀（除系列标识被改为S9之外，刀头及刀身与博朗8系一模一样）。而正常博朗8系电动剃须刀的价格（在700-800元之间）远低于正常博朗9系电动剃须刀的价格（1999元）。卖家宣称该新版9系为8系改版。可在商品详情页面并未标明“8系改版”。而且购买的新版9系电动剃须刀商品定价（1799元）非常接近于正常9系电动剃须刀价格（1999元）。因此本人被商家误导/欺诈消费。商家令我误以为买到的新版9系电动剃须刀功能与正常9系是相差不大的。结果收到货后发现其实是8系改版，并没有正常9系的刀头功能。且在博朗德国官网并无此新版9系（9067cc）。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

我在8月2日在淘宝博朗官方旗舰店买了剃须刀，8月8日东西送到，8月12日试用一次下巴剃破了口子，然后联系商家退货退款，淘宝当时同意退货请求，现在货商家收到之后又不退款了，那为什么当时淘宝要自己同意退货呢，现在他们货收到了说不退款了说拆开了使用了，但是七天无理由退货说的是商品没任何问题就可以退货退款，法律也没规定说剃须刀一经售出就不退货退款。淘宝现在也不作为不给消费者解决问题，一味地偏向商家。我现在需要商家给我退款，货商家已经收到了

我是于2024.7.23 于淘宝平台 博朗天猫旗舰店购买剃须刀 在购买页面显示配的5和1智能护理中心 并咨询客服 也是五合一 并描述 五合一的功能 实际上收到的是四合一 护理中心 与客服沟通拒不承认五合一说就是四合一 后改口批次不同 涉及虚假宣传 要求退一赔三

我于2023年12月16日在博朗官方旗舰店（天猫）购买电动剃须刀博朗7系pro-7200cc，该产品首次收到出现机身瑕疵，进行了更换。更换后的新产品于2023年12月25日左右收到。该产品至2024年4月19日使用时，已出现无法剃须，刀头拉扯毛囊受损的情况，购买至今日约3个半月，实际剃须7次（包含3次博朗要求演示剃须手法，提供剃须夹胡须拉扯毛发证明的次数）。该产品购买时在直播平台口播说明该产品可使用十几年不会坏。多次与天猫店、淘宝客服、博朗总部官方客服沟通该剃须刀的问题，均没有得到妥善处理。博朗旗下天猫店、博朗总部官方客服均不认可该产品质量问题，要求消费者自行再次购买该产品刀头继续使用。不正面回应该产品刀头的有效使用次数与该刀头的检测服务。针对以上问题，本人认为该品牌在使用时对人身安全有一定得隐患。该品牌产品在短时间内影响消费者正常使用，且售后服务质量不佳。直播口播时以产品可使用十几年，质保3年为噱头增加产品销量。本人认为该品牌在此有虚假宣传或引人误解的宣传。因对该产品质量存疑、该品牌售后服务态度不佳，本人目前唯一诉求是针对该产品退货退款，望协助从中协调。目前产品整体外观完好，但无法使用。后附外观图，产品拉扯下胡须图。购买凭证，沟通截图。

商品承诺七天无理由退换，购买时也没有告诉我不让拆封，并且同意了我的退款，寄回去告诉我拆了不让退拒绝退款，并且店铺主播态度恶劣，淘宝和商家同流合污，赶紧给我退钱！