天形健身转卡受限且收费不合理，要求退款或转让

当时开卡时签合同说只使用一个月（即只办月卡），生效时间也先体验，想着过段时间再开始生效的（当时也说了可以这么操作），但是付款的时候就是要求按年卡先付，绑了花呗。然后试了一下他们家私教课就另外签了私教的课程和费用。结果说要把年卡中的后11个月费用都给我退的。结果一直没退。今天才通知我说要先有会员资格才能报私教课，相当于我私教课上的时候这个会员卡就已经自动开了（完全也没通知我。）也就相当于私教课课程至少三四个月才能上完，那我还得白交会员4个月的会费，而且我私教排的很满，也没有精力再去多享受会员该有的服务。前几天写了个客诉说明，但是他们客服也一点不理睬。目前诉求就是把后面所有绑定的会员和私教课全部退了，全额退款并取消。或者说我们各退一步，我可以按照4个月私教课搭上会员，那后面10个月的会员费现在立马得把花呗给我取消。

本人与于2024年6月28号购买该健身房会员，该健身房当时开业，雇佣员工虚假营销，欺诈消费者谎称如果不用不开卡可退款，后又以该员工离职为由把责任推给该员工，公司概不负责不履行不承认该退款要求，且不协商。

您好，我在2024年6月29日购买天形健身（深圳大运店）预售的会员卡，宣传单上的服务包括游泳、拉丁舞、爵士、拳击等健身类型，口头承诺7月底开店，但是截止2024年9月18日，游泳馆仍未开业，也未开设拉丁舞，爵士、拳击等课程。因为心仪课程一直未开课，我还没有使用过会员卡，会员卡至今未起作用，而且游泳馆开业一拖再拖，现在还没开，已经影响使用需求，我个人认为这家店的信誉存在问题，不如退卡去别家消费。 问课程的事情，店长说要反馈上课需求，要有一定的人次数才能开课，但我并不想上他现在开设的那些课，想上的课又不开，那么当初发这个广告单迷惑我消费，不是属于虚假宣传吗？那我就没必要在这家店消费了，浪费钱。而且游泳馆开门一拖再拖，说是月底，实际上不知道还要拖到什么时候。真的非常影响我的消费体验，也不能满足我的消费需求。（图4为当初宣传广告单上的课程，图5是目前开设的课程） 现申请退卡，店家不同意，以要向公司上级申请为理由拖延时间，请贵部门帮忙维护消费权益，让这家公司允许我退卡，返还原购买会员费用2688元，非常感谢。

我于2024年8月1日通过线下签单加微信联系的方式，向天形健身支付了会员押金费用60元，在2024年8月21日时向天形健身提出退款押金一事，到2024年9月13日仍然没有给我退款。我的诉求是将这60元押金退还给我

我于23年10月15日在南山区创智公馆天形健身办理30节1对1羽毛球课，共计5888元。至今场馆仍未建成，无法授课。 与场馆协商退款事宜未得到准确答复，场馆左右推诿，拉长反馈时间，无法保证是否退款及退款时间。特此投诉，希望场馆能于本周办理退款。

2023年9月14日向天形体育综合馆馆转账132元定金，商家承诺该费用可以兑换为6次次卡，用于游泳健身，舞蹈瑜伽，羽毛球。 从23年9月到24年4月这七个月期间一直说马上就可以使用，但是到现在为止，都不能使用。 期间也多次跟客服沟通，也跟客服提了退款的诉求，客服也不予办理。 由于商家无法无法兑现承诺的服务，我要求立刻退款。 该商家地址: 深圳市南山区创智公馆二楼

2024年3月16办的健身卡，期间体验感很差，要求退费，说不让退。

我在今年九月付了订金购买深圳市南山区创制云城二楼天形健身房的预付订金体验卡，主要想要在他们的游泳池游泳，销售说10月开业，然后在11月健身房部分区域摆放了健身器材，销售说试营业了，11月底游泳池也会开，我又充了两年卡3360元，但是游泳池一直没有开，我说了几次要退款，销售都说很快就开了，我于12月初又问销售游泳池什么时候开，那边答复说不知道具体日期，于是我提出退款，销售说已经离职，于是我去到健身房前台要求退款，前台一个负责人不退款，后面说要扣30%的手续费，我拒不接受，要求退全款，因为我从来没有使用过他们的服务，器械，而且他们的游泳池一直没有开，涉嫌虚假营销，欺*消费者，我要求退全款，那个负责人说会跟上面沟通，可是一直没有回复。

深圳天形游泳健身销售九月份在路边发传单宣传，10月13号在创智云城举行发布会，办完卡后，迟迟不开业，于是我找到当时给我退款办卡的总监微信，说要退款，但是他拒不退款并拉黑删除了我的联系方式。现在门店也不开业，钱也要不回来。想请求帮助。