启牛学堂诱导消费及虚假宣传导致老人经济损失

诉讼请求 1. 请求判令被告退还原告所支付的课程费用6674元； 2. 请求判令被告向原告支付精神损害抚慰金1000元； 3. 请求判令被告承担本案的全部诉讼费用。 事实与理由 原告杨平军系60岁农村老人，文化程度较低。在快手平台接触到被告启牛学堂宣传的零元免费课程后，被诱导参与学习。在课程过程中，被告通过虚假宣传、诱导消费等手段，致使原告先后转款2980元（其中1602元为被告诱导原告办理的分期付款）、3699元，共计6674元（已扣除优惠的5元） 。 被告存在诸多违法违规行为： 一、虚假宣传 被告承诺理财小白能迅速财富自由等，以不实广告吸引原告这样缺乏金融知识的老年人，违背客观事实，误导原告认为通过购买课程就能轻易实现财富增长。 二、诱导消费 以免费课、低价课为引流手段，在课程进行中不断推销高价课程。利用“成功案例”诱导原告购买更多课程并进行投资，刻意隐瞒投资风险，使原告在不明就里的情况下进行消费。 三、违规荐股 被告在未取得相关证券从业资质的情况下，向原告推荐股票等投资产品，并声称会有高额回报，严重违反相关金融监管规定，将原告置于高风险投资境地。 四、售后推诿 当原告发现课程质量差、与宣传不符并要求退款时，被告客服相互推诿责任，拖延处理直至课程开班。期间还多次打电话骚扰原告，在原告多次明确要求退款的情况下，仍采取诱*手段，拒不退款。 被告的上述行为严重侵害了原告的合法权益，给原告造成了经济损失和精神伤害。原告特依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，向贵院提起诉讼，恳请贵院依法判如所请。