多喜娃推荐育儿嫂伪造健康证明致婴儿感染风险

12月1日签订合同，给了一年的服务费7800元，期间零零碎碎推荐了几个育婴师面试，我当初写的要求会做饭不怕狗，结果推过来的育婴师面试到一半说不会做饭，怕狗。接着推了两个育婴师上门服务，第一个由于出错太严重，做了一天就把她辞退了，第二个做了两个月说狗毛过敏，自己离职。期间对接的中介负责人离职并未告知我们，导致沟通服务不到位，找不到人解决问题。于是提出终止服务，给的7800服务费，扣除了我一堆费用，只给我退2200左右，且承诺15个工作日退，2月20日申请退款的，至今已经第17个工作日了，还未到账。

本人于2023.1.24日通过他人介绍办了娃咋带服务有限公司会员，交了6600元中介费，希望能找到合适的育儿嫂，但该公司未能按照合同履行，且在本人提出终止合同后搬出不平等条约，不愿协商退款，现本人对该公司进行举报，有以下几点： 1.前期看中的阿姨未能正常上户，在三方都进行面试确认的情况下，中介公司未确认阿姨具体情况，事后推诿。 2.阿姨资源少，服务水平差，广告虚假宣传。2天推荐4位阿姨，其中还有已经被签约的，不愿退费，拖延时间。 3.该公司未履行阿姨背景调查义务，刻意隐瞒阿姨履历，改编简历，从业资格证未核查真实性。介绍的第二位上户阿姨，面试时回答之前服务雇主是合同期满下户，后核查得知该阿姨在一周前被前雇主辞退，原因是婴儿专业护理能力差，而该阿姨在被下户后又被立即派单到我家，这段履历中介公司未主动告知。阿姨从业资格证官网无从查证，涉嫌造假。 4.合同为居间合同，涉嫌霸王条款，重复收费！只服务了一个月，辞退阿姨终止合同收取65%➕服务费，不合理。同时提供的合同为居间合同不是服务合同，该公司与家政阿姨并无实际雇佣关系，雇主与家政阿姨解约并未对该公司造成损失，却仍然重复收费，不合理！ 请上级部门核查情况，还我本人合法权益。

我于2024年9月16号在娃咋带签约找了住家阿姨，阿姨在2025年1月1号提出由于自己丈夫*，已经无心工作，要辞职，我便找了娃咋带的客服要求提供其他阿姨的服务，但客服多番敷衍，一直扯皮，无法提供有效解决办法，拖到了过年，现年初三已经过了法定假期，我找客服要求找阿姨上门服务，但客服表示年初八才上班，才能找阿姨，合同明确写明客服需及时为我们提供阿姨服务，现在却出现这么久的空档期，造成严重的身心困扰，我的诉求是，需要客服即刻为我们找阿姨提供服务！！！

我今年10月份的时候在娃咋带平台交了2000元定金找育儿嫂，期间对方销售一共找了2个阿姨上户。第一个阿姨上户一天，但是实际工作中能力水平与简历严重不符，简历中写的是有多年带小月龄宝宝经验，但是到家后尿布都不会换，所以娃咋带存在育儿嫂简历造假夸大的问题；第二个阿姨上户1小时，主动要求下户。所以对方并没有推荐合格的育儿嫂给我，我沟通让对方全额退订金，对方说只能退1000元，且需要内部流程申请，预计15-20个工作日才能退款。我现在申请对方将2000元订金全部退还给我，而且需要1周内到账。

背景： 我在娃咋带平台找育婴师，找到一个叫吴艳阿姨的，约好10月30号上户。娃咋带平台周老师反复催促我快点交服务费，于是我交了2480元的服务费。但是没有签合同 吴艳阿姨因为家庭事务无法按照约定上户。于是她们继续帮我找阿姨，但都没找到合适的阿姨。我只能找老家的亲戚来带孩子。这样我就不需要阿姨了。 我要求退服务费，但是娃咋带平台一直推脱不退费。唯一一次回复说服务费要扣除1000元。 我没有签订合同，阿姨没有上户进行服务，怎么能扣除1000元呢？

2024年签署合同，交了7800请了一年阿姨，服务两个月后不想请阿姨了，告知退费要扣除2个月服务费+50%服务费+15%违约金，实际只能退2200多，我认为不应该扣了两个月服务费还要扣除50%服务费，遭遇了霸王条款

本人于2023年8月15日与该公司签订育婴师服务协议，至2024年5月25日对方公司派遣人员已经离职，由于期间娃咋带公司派遣人员素质极低，毫无职业经验及素养多次换人不合适（孩子碗两天不洗，孩子便便洗完还在屁股里，阿姨有特浓狐臭等事件），所以不想再与其合作，要求退还剩余2个月20天服务费 (5月26日到8月14日），应退金额约1646元，可退整数1600元即可。对方公司用各种条例算出只退400元，觉得非常霸王条例，故此投诉，给大家添麻烦深表歉意。

深圳市娃咋带生活服务有限公司，平台未提供符合其宣称质量的服务，未对育婴师进行有效的培训和约束，导致育婴师上户工作不到位，且随意下户，给家庭带来严重的身心困扰！该公司提供不对等的霸王条款，在未提供相应服务的情况下，强扣消费者5160元服务费不退还！消费者：冯宇晴

投诉娃咋带家政公司迟迟不退服务费。 2023年7月19日，通过微信娃咋带公众号平台，下单他家一星5600家政服务。其中缴纳一年5600元服务费➕200元保险费，开始给匹配阿姨！换了4个阿姨，阿姨陆续累计上岗22天。因不满意给的阿姨质量，要求退服务费，停止合同！收钱的人就说，退款不归这里，不提供公司退款跟进的电话，一直推脱不给退服务费，一再咨询，只说审核中，也不给期限！