处理中
牧贞教育科技虚假宣传拒不退款要求按比例退费
我于2025年2月19日，在河南省牧贞教育科技有限公司，购买了网课，发现他们虚假宣传，霸王条款等，拒不退款，该条款减轻经营者自身责任，加重消费者责任，排除或限制消费者权益，请您根据《行政合同监督管理办法》第18条处理并反馈处理结果，我现在的诉求是给退费，未上的课程是属于未消费状态，要求按照一定比例退还。
投诉编号：98618993
投诉对象
牧贞教育科技（河南）
平均处理时长：1天内
涉诉金额
2600元
投诉问题
#收费问题#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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