投诉时光分期-时光金科利息问题

本人在时光分期平台有多笔借款60000元人民币。平台未清晰明确地告知各项综合担保费用，担保咨询费等等高利息费用细节，在平台也没能看得到我的相关订单合同，隐藏相关已还帐单详项相关。除了超高利息，平台还巧立名目收取担保费，这些费用的收取毫无依据且未提前充分说明，属于强制消费和不合理收费。 洋钱罐平台收取的利息年化利率竟高达36% ，远远超过国家规定的24%标准。这意味着我要多偿还高额利息，极大地加重了我的还款压力。根据相关法律法规，这些超过法定利率的利息以及不合理的费用，我不应承担。本人平台客服沟通，要求客服提供相关借款合同，但客服敷衍回复，对我的合理诉求置之不理。 在此，我恳请消费保平台介入此事，帮助我维护自身合法权益，要求洋钱罐平台退还违规收取的担保费，以及超过24%年化利率的利息大概7500元，还消费者一个公平公正的金融消费环境 。