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神明少女摄影诱导消费且拒绝退款投诉

本人于【2025年3月15日】在杭州滨江区滨文路206号神明少女摄影【超想拍莉莎摄影(广州)有限公司】在第一次拍摄完选片时经摄影馆多人一起诱哄在第一次已经全额缴费1318元的基础上,又全额缴费5000元做为第二次拍摄的费用,共计消费【6318元】。因在对方提供第一次的精修图后发现对方技术质量不行,且态度敷衍,要求不再继续第二次拍摄并要求退回第二次全额5000元。1、第一次摄影费用1318元鉴于已经消费,只给了小部分底片,未精修,虽不满但不追究;2、全额缴第二次5000元未说明费用具体明细,有诱哄嫌疑;3、对方未提供合同;4、在第一次已经全款支付的情况下,不再继续合作进行第二次拍摄,要求第二次支付的预约第二次拍摄但未拍摄的费用5000元全款退回。5、对方目前拒绝退款,且不回应消息。鉴于上述情况,被投诉人严重侵害本人合法权益,据中华人民共和国消费者权益保护法等相关法律,特向平台提出投诉
投诉编号:98617808
投诉对象
神明少女摄影
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#服务态度差 #退款纠纷 #拍摄质量
投诉进度
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