投诉详情
已退款

爱用商城莫名扣费329.61元,申请退款遭拒

今天上午九点多莫名扣了329.61元,和客服协商退款无果,说是会员费用不能退什么的,我不想要这个会员,想让他把钱退给我
投诉编号:98617496
投诉对象
爱用商城-洽客科技-爱满分
平均处理时长:7天内
涉诉金额
329.61元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差#乱收费
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
投诉爱用商城未经同意扣款并涉嫌欺诈
25年5月30日12:01收到银行扣款333.32元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,经回想想起下载过爱用商城,当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城,点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年5月30号我在绑定的银行卡里转账,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
处理中
爱用商城涉嫌恶意欺诈扣款要求退款及整改
25年5月25日收到银行扣款404.49元信息,本人并 无在爱用商城上购买任何服务,在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城,其App是2024年10月4日下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其删除 了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款,直到2025年5月25号我在绑定的 银行卡里转账,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商 城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称 其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
处理中
投诉爱用商城涉嫌恶意欺诈扣款,要求退款及取消后续扣款
25年5月23日收到银行扣款329.61元信息,本人并 无在爱用商城上购买任何服务,在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城,其App不知道是什么时候下载的了 点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其删除 了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款,直到2025年5月23号我在绑定的 银行卡里转账,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商 城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称 其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
处理中
爱用商城-爱满分乱扣款且拒绝退款,涉嫌侵犯聋*益,大家可以这些渠道投诉举报
你好我是聋人不方便打个电话,找朋友打个电话不给退款,只有第一个月把我的钱都扣了,后面第二三个月都取消了,我不知道这个东西怎么回事,我没东西不知道这个软件是什么没下载,一看小红书打开是爱满分原来是这个,我不知道这个软件哪来的,真的没买东西这个软件,直接给我扣了168,也不给退款了,朋友跟爱满分打个电话说了,但是不能加微信,这算是欺负残疾人吗?我听不见的人怎么打个电话…… 能不能给个退款?地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
已退款
投诉爱用商城恶意欺诈扣款要求退款,建议大家也到相关监管部门投诉举报
25年5月21日收到银行扣款329.61元信息,本人并 无在爱用商城上购买任何服务,在百度上查过以后才 想起下载过爱用商城,其App是2025年4月13日下载的,是我于网站上点击下载了爱用商城,点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“10 00元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其删除 了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有 钱当时未产生扣款,直到2025年5月21号我在绑定的 银行卡里转账,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技 有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为 其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商 城显示其国家和地区尚不提供此APP,联系客服也称 其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌 恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
已退款
爱用商城未经授权扣费要求退款
2025年5月31日广西新络途网络科技有限公司(爱用商城)在我不知情的情况下以所谓会员费通过连连银通第三方支付自动扣除了本人尾号2014银行卡329.61元人民币。本人对该笔交易完全不知情,更未享受其任何会员服务,要求全额退款。如未做出合理解释,本人将寻求公安机关并进行起诉。
已退款
爱用商城会员扣款纠纷,非会员却被扣费要求退款
我在今天被扣款263.36员,说是我在2024年2月份开通的会员没有付费。今天进去刷脸看了一下。没想到今天给扣了。然后还是普通用户,根本不是会员。要求全额退款!真是奸商平台!
已退款
爱用商城会员退订难且强制扣费涉嫌欺*消费者
799的会员退了强制性必须开通会员,完了额度还不能用,会员还得扣费,欺*套路消费者啊,
已退款
爱用商城未经同意扣款329.61元要求退款
我是今天早上被爱用商城贷款,银行卡莫名其妙被扣了329.61说是什么会员,我是压根不知道,要求该公司马上给我退回来
已退款
爱用商城未经允许乱扣款且服务态度差要求退款
我于2025年5月27号七点过四分的时候莫名其妙被扣了329.61元 软件我都没有 未经本人允许扣款 扣款未获授权 要求退款还不退款 态度还有些不耐烦 态度也不好 我要求全部退款退款我392.61元 本人没有意愿去买 压根也没看到过扣款协议 莫名其妙就扣我的钱 还说我只要用手机号码登录过验证过就会扣钱 必须全额退款给我
已退款