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兴义帮同城上门科技有限公司旗下上门维修邦同城平台上门维修师傅集成灶维修不当致爆炸,要求赔偿损失

2025年3月17日,我通过平台电话40******10下单维修集成灶,解决"红黄火"和"抽油烟功能减弱"两个问题。维修师傅(手机号码186****6366)上门后检查后声称只能解决"红黄火"问题,未报价便开始维修。维修后他报价450元我不同意,他就要给我"还原",还威胁我"还原"后可能会漏气,出了事他概不负责,反复协商后我支付了340元。当晚我发现集成灶"红黄火"问题未解决,次日中午发现漏气。我向该平台反馈,平台客服态度敷衍未处理,维修师傅态度恶劣且不承认维修失败。我要求换人维修被平台客服拒绝,坚持让原维修师傅处理,换人需再次收取上门费。3月22日早上集成灶爆炸,导致我家人受伤、房屋受损。我报警后警察联系维修师傅解决问题,但他却拒绝上门,现在竟然说只愿意赔付我一千元,让人无语至极。
上门维修邦同城售后服务欠缺
上门维修邦同城态度恶劣
上门维修邦同城乱收费
上门维修邦同城售后服务欠缺
上门维修邦同城态度恶劣
投诉编号:98616904
投诉对象
上门维修邦同城
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
7000元
投诉问题
#售后服务欠缺#态度恶劣#乱收费
投诉进度
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