已退款
闲鱼卖家强制发货且平台不作为导致退款无门
我在4月3日闲鱼平台购买了电子产品刚付完款卖家就说着急用钱让我点提前确认收货我觉得很不舒服说先不要了但卖家强制发货还是设置的当面交易,外省的怎么当面交易,由于当时太忙我申请退款卖家总拒绝最后一次申请不小心误点了撤销,联系闲鱼客服,根本不管说我是遇到*子了但却不能帮我处理,只让我等客服专员解决,可是客服专员迟迟不解决,该订单马上就要自动确认收货。我没有收到货对方也没发货。所以请求帮我联系闲鱼管管,维护消费者权益,不要让更多人被*。我也不想眼睁睁看着800元被*,希望世界上少些*子,世界和平。因为这个事情孩子哭我哭,晚上也没睡好,闲鱼不管很无助。希望可以帮帮我挽回损失。
投诉编号:98614900
投诉对象

闲鱼
平均处理时长:7天内
涉诉金额
800元
投诉问题
#退款纠纷#平台不作为#发货纠纷
投诉进度
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闲鱼收服务费,在监管收款方是企业非个人卖家,应当要求强制缴纳保证金,卖家无权简介描述写相关保证金字样表明是企业店铺的,这样容易误导买家。企业店铺需要认真,闲鱼有相关企业店官方显示。
已欺诈举报成立的相关企业或个人除非已清偿之前欺诈纠纷,否则不可以再次申请店铺继续欺诈买家。
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