微信视频号购物退货运费补偿问题

尊敬的微信视频号官方审核团队： 您好！我是视频号 [ sphthBWWgQgWUlF ] 的运营者，我的视频号被判定减少推荐，我深感意外与困惑，特向您提交申诉，恳请解除限制。 自运营视频号以来，我始终秉持着积极创作、传播正能量与优质内容的理念，严格遵守平台各项规则与社区公约。在内容创作过程中，我精心策划选题，用心拍摄剪辑，致力于为观众带来有价值、有趣味、有深度的视频作品，收获了不少忠实观众的喜爱与支持，他们的点赞、评论和分享是我持续创作的动力源泉。 对于此次被限制推荐，我仔细回顾了近期的视频发布情况，实在想不出可能违反规定的地方。可能是由于对某些规则的理解存在偏差，或者在视频创作过程中一些不经意的行为导致了误解。但我可以向您保证，绝无任何恶意违规的主观意图。 如果是视频内容的某些表现形式被误判，我愿意积极配合平台进行调整与优化。我会更加深入地学习平台规则，加强对内容的审核把关，确保未来的每一个视频都完全符合平台要求，甚至努力超越标准，为视频号平台的良好生态贡献更多优质内容，提升平台的整体品质与用户体验。 我深知微信视频号是一个公平公正、充满活力的创作平台，衷心希望您能重新审查我的视频号情况，给予我一次解除限制的机会。我将倍加珍惜，以更加严谨负责的态度运营视频号，不辜负平台和广大观众的信任与期望。 感谢您抽出时间处理我的申诉，期待您的回复。

尊敬的微信官方审核团队： 您好！我是微信用户 ：wxid _34hzen13e53y22， 近期我的微信账号受到限制，这给我的生活和工作带来了极大不便，经过深刻反思，我诚恳地向您提交这份解除限制的申请。 在发现账号受限后，我第一时间仔细回顾了近期使用微信的行为。我推测此次限制可能是由于是在朋友圈发布过包含敏感词汇的动态，尽管并非有意传播不良内容，我深刻认识到自己的错误，这些不当行为不仅破坏了微信平台的良好生态，也影响了其他用户的正常使用体验，对此我感到万分愧疚。 为了纠正错误，避免再次出现类似违规行为，我已经迅速采取了一系列切实有效的整改措施： 违规内容处理：立即删除了账号内所有可能存在问题的朋友圈动态、群聊发言以及相关聊天记录，确保账号内不再留存任何违规信息，从源头上杜绝不良影响的继续传播。 加强规则学习：认真、全面地研读了《微信个人账号使用规范》《微信软件使用规范》等平台规则条款，对其中涉及内容发布、社交互动、信息传播等方面的重点内容进行了详细记录和深入学习，同时关注了微信官方发布的各类规则解读文章和违规案例分析，通过多种方式不断强化自身的规则意识，力求对平台规则做到烂熟于心。 规范使用习惯：制定了严格的个人微信使用准则，明确规定自己禁止发布低俗、敏感、攻击性或过度营销的内容，避免使用诱导性语言进行互动交流。在每次发布内容或进行群聊前，都会仔细检查内容，确保符合平台规则要求。并且合理控制信息发布频率，避免因过度刷屏等行为给其他用户带来困扰。 在此，我郑重承诺：若此次账号功能能够恢复正常，我一定会倍加珍惜这个机会，以实际行动严格遵守微信平台的各项规则。我会持续关注平台规则的更新变化，不断提升自己对规则的理解和执行能力，积极参与维护微信平台和谐、有序、健康的社交环境。同时，我也会向身边的朋友积极宣传微信平台规则，带动大家共同遵守，为营造良好的平台氛围贡献自己的力量。 微信对我而言至关重要，它不仅是我与亲朋好友保持日常联系、分享生活点滴的重要工具，也是我开展工作沟通、拓展业务合作的关键渠道。此次功能受限让我深刻体会到遵守规则的重要性，我衷心希望微信官方审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一次恢复账号功能的机会。 感谢您在百忙之中审阅我的申请，期待您的回复。

我于2025年4月13日在微信上视频号购买了一件短袖衬衣小店名字叫做小白条服装供应链。收到货之后，我按自己的标准码买的结果拆开一看又短又小穿不了。后来经过跟商家协商退货退款。还没有退货之前运费补贴由商家负担。商家承诺收到货之后连运费一起补回。事业二十四号商家收到了货之4月24号商家收到了货之后衣服的钱已经退回来但是补贴的运费10块零2毛没有退回来。商家属于欺*消费者，多次有平台客户协商处理结果一直拖到现在还没有给我处理好这个退运费的问题多次有平台客户协商处理结果一直拖到现在还没有给我处理好这个退运费的问题。昨天我打他的本地的12315投诉并举报到今天还没有结果。商家已经侵害了个*利，我的诉求很简单，只要把运费退回来就可以。

2025年，4月13日在新疆灵韵珠宝工厂店购买了两条和田玉项链，一共消费1680元，当时让我添加客服微信，通过客服发来的收款码，付款的，直播间说是七天鉴赏期，收到货以后，因为品质不行，要求退货退款，联系微信客服，一直无人理会，打电话无人接听，我的诉求是要求商家全额退款

尊敬的视频号官方审核团队：​ 您好！我是视频号 ： sph3qU6CK1ZfSdY 的运营者，非常荣幸能在视频号平台分享内容。此次向您提交申请，是希望能跳过真人出镜验证环节。​ 一直以来，我都致力于在视频号打造独具特色的内容生态。我创作的视频内容主要聚焦于 [详细阐述您视频号的核心内容领域，比如历史文化知识科普，通过深入挖掘历史事件、人物故事，为观众呈现丰富且准确的历史信息；或是创意手工制作分享，展示从材料准备到成品完成的全过程，提供详细制作教程]。通过持续输出此类内容，我有幸吸引了一批忠实的粉丝，他们认可我的内容价值，积极在评论区互动交流，共同营造了良好的社区氛围。​ 然而，目前我面临着无法进行真人出镜验证的困境。由于 [详细说明无法真人出镜验证的客观原因，例如身体原因，附上相关医疗证明；或是工作性质特殊，长期处于无稳定拍摄环境的状态等]，我实在难以完成真人出镜验证这一要求。但我对视频号运营的热情丝毫未减，也一直严格遵守平台的各项规则，努力为用户提供优质、合规的内容。​ 在得知无法进行真人出镜验证可能导致账号受限后，我积极探索解决方案。一方面，我对账号现有内容进行了全面自查与优化，确保所有视频内容原创度高，不存在侵权、违规等问题。同时，我对未来的内容创作也制定了详细规划，计划推出一系列更具深度和价值的视频。例如，若我的视频号专注历史文化科普，接下来我将制作关于特定历史时期的系列专题视频，深入研究相关历史资料，通过动画演示、珍贵史料展示等多种形式，为用户带来更丰富的观看体验。另一方面，我也了解到平台对于创作者有着不同的扶持政策和考量，在此，我诚恳地希望平台能够考虑我的实际情况，允许我跳过真人出镜验证这一环节。​ 我郑重承诺，如果能够获得跳过真人出镜验证的许可，我将更加严格地要求自己，持续为平台输出高质量内容。在内容创作上，不断提升视频的质量与创意，从选题策划、内容制作到后期剪辑，每一个环节都精心打磨，确保为用户带来更多有价值的观看体验。在遵守平台规则方面，我会时刻保持警醒，密切关注平台的各项规则变化，保证账号运营的每一个行为都符合平台规范，积极维护平台的健康生态，绝不利用此次特殊许可进行任何违规操作。​ 衷心感谢您抽出宝贵时间审阅我的申请，期待能够得到您的理解与支持，让我的视频号能够继续在平台上发光发热，为广大用户带来更多优质内容。

我于2025年4月4日在视频号爱吃鱼QLU直播间买的音响，一直不给我发货，订单编号372719*********4112

我在2025年3月27日在视频号小店店铺名字是弗劳斯二店购买了一个保温杯，出现了货不对版的问题，侵害了我的权益。我的诉求是补发并赔偿。

我在视频号里智能电动车工厂的店铺买了一台电动车，和他们在直播间说的不一样，和他沟通他们不回复，我需要你们给我退款现在的电动车都是伪劣产品没有提示音电瓶还没有达到标准，希望平安给我还个公道，农民工挣点钱不容易，花了4129元订金一共转了3次

家人通过微信视频小程序找到了一个声称可以做家庭防水的维修平台，后来维修平台联系的师傅上门在4月5日当天修缮房屋渗水，师傅之前在电话里说3平米的渗水大概要700，实际观看后说要2000左右，但最终完成花费了6700。三平米的注胶花费了12斤，用了过多不需要的用量，价格过高不合理，但师傅拒不退费，而且平台不承认这个师傅是他们联系的人。该平台在微信的企业信息名是深圳市小强防水装饰有限公司，声称在全国都有分店，但售后客服拒绝提供公司和淄博分店的具体地址，且维修师傅说该公司在淄博没有实体分店。转账直接给了维修师傅。另外维修师傅收费后没有提供收据或者发票，也没有展示自己有相关的从业资质，质量保单也没有写明地址。这些条件给维权提供了很大困难。诉求是要求微信关闭名为“速修派防水”的微信视频号，关闭该号的广告途径，并核实与该视频号关联的深圳小强防水装饰有限公司的合规性，督促该公司或者维修师傅退回6700全款，并适当补偿花费在这件投诉上的时间精力。

尊敬的视频号官方审核团队：​ 您好！​ 我的视频号账号为 [sphBjFHDkxAyitU]。在此，我怀着万分诚恳与急切的心情，向您提交这份出镜人验证解除申请。​ 近期，我的视频号收到了出镜人身份验证的通知，由于我对平台规则的理解存在偏差，在处理验证流程时出现了失误，导致账号受到相关限制。经过仔细反思与深入学习平台规则，我深刻认识到了自己的错误。​ 我对涉及验证问题的视频内容进行了全面自查。发现部分视频在素材引用上，虽出于分享和创作目的，但未充分确认素材中出镜人的授权情况，给平台审核工作带来了困扰，对此我深感愧疚。目前，我已第一时间删除了所有存在问题的视频，从源头上杜绝此类违规风险的再次发生。​ 为了证明我积极整改的决心和态度，我在此郑重承诺：未来在视频创作过程中，我将严格把控素材来源，确保所有出镜人均获得合法、有效的授权或许可。在每一个视频发布前，都会进行多轮自查，保证内容完全符合视频号平台的各项规定。同时，我会持续学习平台的规则与政策，积极参加平台组织的各类创作者培训活动，不断提升自己的合规创作意识和能力。​ 现恳请视频号官方审核团队能够重新审查我的账号情况，考虑解除对我账号出镜人的验证限制。若在审核过程中，需要我补充提供任何相关证明材料，原创声明、授权文件等，或者需要我配合进行进一步的验证流程，请随时告知，我将全力配合，第一时间响应处理。​ 我的联系电话为 [150****8734]，方便审核团队在必要时与我取得联系沟通。​ 再次感谢您抽出宝贵时间处理我的申请，期待能早日恢复账号的正常运营，为视频号平台贡献更多优质、合规的内容。