WPS稻壳会员重复扣费申请退款无果

在抖音直播间下单WPS超级会员，因为以往已经用了三年的WPS超级会员，看到这次看到直播间有Pro版本，于是去我的WPS会员后台去查看超级会员和Pro的权益差别，发现和以往三年的并无差别，所以继续购买了超级会员。正式开始使用时才发现无法下载海报图片，要额外的给210元开通海报会员才可以下载，找到客服，客服说我不是Pro版本所以不能下载。但问题是以往三年都是正常下载海报图片，但本次同等级的套餐现在没办法下载图片，且会员后台页面并没有说明！ 问题就出在：WPS的后台对比套餐权益那里是老版本，因为运营问题没有及时更新对比权益页面，没有清晰的呈现各套餐变更后的权益对比，导致我下单错了版本无法正常使用，客服不给处理； 我的诉求是：让我正常下载海报图片，我不会额外补钱，但需要保证我和以前一样可以正常下载海报图片，不是我的过错不会去承担。

自动续费商家同意退款但又改变退款网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用

WPS自动扣款续费54元，在没有任何提示的情况下，被动续费。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒，就自动续费了，我要申请退款!

WPS自动扣款续费54元，在没有任何提示的情况下，被动续费。根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒，就自动续费了，我要申请退款!

WPS连续四年通过APPLE 对我进行了自动续费扣款，我找APPLE退款 他们只对我进行了今年的退款 之前三年的不合理扣费，APPLE客服说处理权限不在他们那

我于2025年3月25日在wps里面购买了会员，要求现在退掉，退钱138元。

我想退后面的会员，不上班了，后面用不上了，客服非要我找订单，我找不到，难道不能退，这是我自己的账号，我今年可以留下，退26年初到29年4月10日的。我的钱不同意我退款？我的支付宝181****6727，退到这里就行

小朋友玩电脑点错了却一直不知晓，自动续费了。要求退还💰54元即可。

该公司无故扣费，不知道什么时候把我的钱扣了根本没有使用过他们家的软件

我于2025年3月6日收到一个自动续费扣款的消息 是在我不知情的情况下自动续费扣款 我的诉求是全额退款