已解释
德易车-宝德融资车贷还清后拒不归还车辆大本
车贷还完了,车大本一直推着不给,客服一直推着说发快递了,10天了快递也没有收到,现在客服电话都打不通了,
投诉编号:98611872
投诉对象


德易车-宝德融资
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
60000元
投诉问题
#虚假宣传
#诈骗
#服务态度差
投诉进度
相关投诉推荐
德易车贷款提前结清纠纷
我于2023年5月6日购买的一款蒙迪欧汽车,业务员给我向此公司贷款,分三年还清,业务员说还完一年半后续本金就可以提前结清了。我于8月2日联系业务员告知需要提前还清解压,她说账单拉不出来让我再还一期才能给我拉账单,我还完后联系她,账单给我发过来我发现又多了一期利息和高额违约金她称为手续费。等于又让我多还一个月的利息和6%的违约金,我不认同,而且从始至终从贷款当天到现在也无人告知我提前还款有违约金这回事,更别提6%了。所以我翻了手上签署的七份合同,有份合同显示有1%的违约金,却又突然多出了一个5%的违约金让我给,现在业务员无法处理这个事情,她和公司人员沟通也无果,让我自己打客服电话。客服也是同一套说辞无法调解,所算出来的提前结清的13174元比我继续按期还款剩余的12852元还要多,我是不可能接受的。此公司存在欺诈行为,违法行为!

投诉德易车-宝德融资虚假宣传
我于2022年6月在贵州遵义买了一辆北汽的黑豹的二手货车,在德易车上办的车贷。当时我是买了保险的,但是德易车金融的客服人员办贷款的人员没有给我说这个钱会在贷款里面又又会收一笔3000元的保险费用。现在我要投诉德易车,乱收费,重复收费,下面图片是货款合同和当时买车的首付款和当时购买保险的支付凭证

德易车-宝德融资贷款结清后索要不合理费用
我于2021年9月,再德易车平台,贷款买了辆车,截止2024年9月份,已经还完全部贷款。当我索要解压手续时,德易车工作人员要求我缴纳350元的材料管理费➕250元的代办费。以下是还款结清记录(已上传)和客服的回复。
德易车以车辆大本为要挟,要我缴纳600元。存在不合理行为。

德易车-宝德融资恶意收费及不合理本金增加
我在2024年,5月15号,办理贷款本金84000元,在11月19号,每个月还4198.77我已经还了六个月,然后要求对方一次性结清,对方不给结清不说,然后我的本金也增加到91000,各种理由推脱,我都没有贷到这么多钱,结果变成了91000,他们恶意收费,我现在诉求就是举报对方恶意收费,并调节结清尾款

投诉德易车-宝德融资利息问题
我在2024年,5月15号,办理贷款本金84000元,在11月19号,每个月还4198.77我已经还了六个月,然后要求对方一次性结清,对方不给结清不说,然后我的本金也增加到91000,各种理由推脱,我都没有贷到这么多钱,结果变成了91000,他们恶意收费,我现在诉求就是举报对方恶意收费,并调节结清尾款

投诉德易车-宝德融资暴力催收
我在2024年,5月15号,办理贷款本金84000元,在11月19号,每个月还4198.77我已经还了六个月,然后要求对方一次性结清,对方不给结清不说,然后我的本金也增加到91000,我都没有贷到这么多钱,结果变成了91000,他们恶意收费,我现在诉求就是举报对方恶意收费,并调节结清尾款

德易车-宝德融资购车后强制收取未告知材料管理费
我在21年12月分在德易车平台分36其购买了标志408 在购买时业务员跟买卖合同 贷款合同都没有提材料管理费350元人民币 现在贷款已经结清 需要办理车辆解押 现在告诉我需要350元人民币材料管理费。我认为这个费用是乱收费 没有收费依据 合同里也没有提这个费用。现在是强制收费。什么材料申请需要这么多钱。这不是欺*吗

德易车-宝德融资多收14000元贷款本金及利息
本人于2021年11月9日购买一辆二手车.购买成60000元.贷款56000元.后面办理贷款工作人员多加了14000元.说14000元是贷款的利息.不用管这14000元.结果放款了70000.利息又重新按70000的利息算.被贷款工作人员套路了.现贷款已还清.我未收到多贷的14000元本金.希望退回这14000元本金和14000元所产生的利息

德易车贷款多收费高利息态度恶劣
本人于【2022年01月11日】在德易车贷款 购买车辆为【福特 福克斯】,车辆融资金额21900,多收取金额1万多,分36期 最后要还 30580.利息也太高了,我已经还完了本金,多次和他们协商沟通减免,态度十分恶劣。我的诉求是减免所有不合规费用。

德易车乱收费
已结清车贷,想解押车辆拿回结清证明还要收取高额服务费,不合理乱收费
