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最美证件照恶意扣费，要求退款及解释
本人在2025年2月15日在苹果应用商店搜免费证件照，软件搜到了最美证件照，就下载了测试了一下下啊，但是并没有使用app的照片，然后这个软件在2025年2月15号开始，这款流氓软件就开始偷偷的按每周扣费38元，查看了一下，这款每周每月每季都是38元，但却按照每周扣费当时连续扣费了八次。本人在4月5号查看支付宝账单发现一直在偷偷扣费，还是半夜2点钟扣费，完全不知情，没有明显的扣款信息，等于诈*！本人发现不止我一个人遭遇这种情况，很多朋友都是这样，而且我今天仔细看了一下所有条款，真的是太恶心啦！恶意扣费软件实锤啦！该app 中最近也暴出非常多各种差评
投诉编号：98609486
投诉对象
最美证件照
平均处理时长：7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#虚假宣传
#退费问题
#自动续费
投诉进度
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因为需要转换相片格式才下载了这个软件，转换后，提示我必须付款，付款后以后转换别的图片也不用付款了。我就按要求付款了，付款后发现也没有收到转换成功的图片。于是按提示添加售后公众号，发现已经注销！那这不就是*人嘛！！！！提供的电话也是空号！！！
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