网鱼电竞酒店拒绝合理退款申请侵犯消费者权益

我在2025年8月31日，在网鱼电竞莲塘地铁站店，电脑关机但是没有结账，导致网费全部没了

我于2025年6月8号23点订了网鱼电竞酒店的房间后 发现自己有事去不了就马上给酒店打电话联系退款申请酒店拿美团平台不可取消条款说事，本人诉求要求退全款，本人没有入住酒店不影响他二次销售，而且经本人跟商家积极沟通之后商家态度非常强硬就是不给退款一直踢皮球

昨晚10:44订了这个酒店，然后临时计划有变，需要改变行程，我就想取消订单，大概这个过程有20分钟左右，然后我就申请退款，酒店直接给予拒绝，我给酒店打过去电话，酒店那边态度非常不友好，强调这是自己酒店的规定，然后在我没有办入住的情况下，自己私自给我办理入住，目前给我显示的是已离店的状态

本人因出差在2025年4月22日在网鱼电竞酒店（青羊区成都西站万达广场店）定下23-24日的2间大床房，在下订的时候是微信沟通，对方没有让我在线上或者在当面订房（同时对方从未提前告知六点以后不能退房这一事项）在23日发现位置定错离出差地点很远就和店铺人员协商退房，当时是六点二十分，然后店员告诉我超过六点是不能退房，我就说可以扣一定的费用然后退款，但多次沟通无果，且对方踢皮球拖延时间拒绝沟通，告诉我只有一个解决办法就是他们重新挂网上售卖如果有人订房再退回钱给我，他完全有可能收取两份费用，网上别人下订和我这边的费用，所以我不接受此结果，对方后续直接不予理睬。我有三点疑问认为对方不符合法律规定1.没有任何一条法律规定六点以后不能退房；2对方没有提前告知我六点后不能退房的事项；3.房间二次售卖再退回的行为是否符合法律规定。诉求要求全权退款

妹的，押金不在购物平台说，隐形消费一大堆，吃的东西，一次性浴巾都要付费，258的房费不算便宜，电脑里有各种会员更要付钱

一个酒店能卖出过期的食品！！！并且过期了很久，吃了拉肚子一整晚

【背景】 本人于2024年10月26日在网鱼电竞酒店（滨江宝龙店）办理入住，期间消费房间内零食饮品，其中有一瓶三得利乌龙茶（无糖）500mL，是我在第二天办理退房前从房间带走，当时并未开封饮用。带走后就放回了住处，没有再碰过。 【事件】 10月30日晚，我非常渴拿起饮料大口喝下去两口，到嘴里觉得味道不对劲，于是反应过来拧瓶盖时没有发力就拧开了，怀疑瓶盖原本封口有问题；查看瓶内液体，有大量黑褐色不明沉淀；查看瓶身生产日期与保质期，该饮料生产日期为2023年12月9日，保质期12个月。 于是联系酒店微信，反映这个问题，但是酒店方回复是抖音搜索过茶饮料放久了的沉淀，并未提出任何道歉或者赔偿。然后，我当时提出了自己的三个诉求：1.退饮料钱6元；2.根据浙江省相关规定，保质期一年的商品临期日期为45天，商家出售应当进行标注警示。该瓶乌龙茶在我入住时已经属于临期产品，并没有任何标注与警示。因商家侵犯我的消费者知情权，要求赔偿100元。3.目前不能确定瓶内沉淀物到底是正常的茶沉淀还是其他异物，我担心我的身体健康，如果这几天因为这瓶茶出现健康问题需要去医院就诊，酒店方应该赔偿我的就诊费用。 把这些诉求发给酒店方后得到的回复是拒绝我的诉求并且拒不承认所售商品为临期商品，我提出反驳后，又避开临期问题，让我出具就医证明并且证明是由该饮料引起的。 【诉求】 1.网鱼电竞酒店微信账号发朋友圈，内容为承认售卖临期食品并且道歉，保持三天以上且不得屏蔽任何人。 2.退还6元饮料钱 3.侵犯本人作为消费者的知情同意权，同时商家态度恶劣，要求赔偿200。 4.市场监督管理局根据相关法规对商家作出相应处罚。 【其它】1.以上言论均有证明，与商家协商过程聊天记录均在。 2.事发至现在本人无健康问题，所以就诊问题保留。

8月21日 在网鱼小程序里面预定了一间双床房 入住酒店之后 跟前台反应里面没有投影仪 前台说就是没有 我在预定的时候看到宣传是有投影仪的办理入住期间前台有人没有告知 入住之后 跟酒店反应 一直不给解决 然后酒店前台不给解决就是霸王条款消费者 一直推销责任说领导说没有就没有

食物中毒，我去他们网鱼电竞酒店住酒店期间，吃了他们酒店过期几个月的食物商品，酒店负责人态度非常差，要求赔偿医药费，和有关一切损失费