已完结
食用小象超市炸鸡导致腹泻呕吐,要求赔偿1000元
2025年4月2号15:37分从美团小象超市下单了冷冻原汁原味脆皮炸鸡,该商品品牌为圣农,属于小象超市自有品牌,于2025年4月2日晚饭食用过后导致腹泻呕吐不止,折腾到凌晨四点,第二天也是一直拉肚子,后联系平台处理,客服以证据不足不以处理,呕吐物有所保留。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,关于十倍赔偿的规定主要为消费者在食品安全问题上提供了有力保障。当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时,可以向生产者或经营者要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足1千元的,为一千元。
但是说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的除外。因平台方对问题的消极处理、严重损害了消费者的合法权益,古投诉至该平台,望平台能够依法保护消费者合法权益,同时要求小象超市
依据食品安全法等法律的规定进行赔偿,金额为1000元。
投诉编号:98602210
投诉对象


小象超市(美团买菜)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
13元
投诉问题
#售后服务欠缺#货不对版#违规商品
投诉进度
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