投诉详情
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花小猪打车司机绕路谩骂导致错过高铁诉求赔偿

4月2日 9:09在花小猪打车,平台系统分配了明智出行车牌闽BDA9777司机接单,这个司机到达后就一直让我取消订单,让我线下付,我不同意后,它行驶了一段时间才点击我上车,然后就开始各种谩骂磨蹭,还绕远路,耽搁时间,为了多时长费,如此黑心肠,并且一路骂骂咧咧,我搭个车还要被他啰哩巴嗦吵到,还开到莫名一条路上又说要给轮胎打气让我们下车又浪费非常多时间根本没必要,而且没有按我的终点送达,我选择莆田站高铁的西广场,它把我们丢在莆田站动车的售票厅路边就结束,导致我没有赶上高铁,后续换乘的车也耽误了。产生的改签费以及换乘的车根本没车可以改签也不给退票,加起来损失合计91.5,我浪费的时间精力,被这个司机耽误的行程。结果花小猪和明智出行互相踢皮球,奸不奸诈?!我的诉求:此单免除费用,给予司机严厉处罚,我多花的改签费、给予我赔偿,花小猪把明智出行从我的可选里永久拉黑永久不要给我派明智出行的单子!
投诉编号:98595766
投诉对象
花小猪(网约车)
近30天投诉解决率71% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
112元
投诉问题
#收费问题#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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