投诉详情
已退款

现代支付金飞天POS刷卡款项延迟到账投诉

2025年3月25日,本人使用现代金融控股(成都)有限公司的POS机进行刷卡交易,交易金额为23800元。按照正常流程及与该公司约定,款项应及时到账,但截至目前,刷卡款项仍未到账,期间多次与该公司客服沟通,未得到有效解决,严重影响本人资金使用,损害了本人合法权益 。我的诉求是现代支付 - 金飞天 pos - 创鑫钱包相关方给出延迟到账的合理说明,并对因此给我造成的不便给予一定补偿 。
投诉编号:98595095
投诉对象
现代支付-金飞天pos-创鑫钱包
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
23800元
投诉问题
#客服电话难接通#退款纠纷
投诉进度
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