已完结
颉远教育虚假宣传拒绝退款且未开发票
1、2023年3月13日我报名了北京颉远国际教育科技有限公司的成人自考辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。
2、自开课以来本人看了几节该教育机构的课程后,觉得与宣传不符,也不再观看该机构的课程,并且也没有参加关于这些课程的所有考试,不存在白嫖课程的行为。且交费时,该机构未开发票给我。
3、教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26 条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。
4、现向消费保发起投诉,希望可以帮忙处理。
投诉编号:98593365
投诉对象

颉远教育(北京)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3980元
投诉问题
#发票问题#课程质量差#退款纠纷
投诉进度
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