小象超市茅台酒疑似假货拒绝假一罚十及退款

本人于2024年8月3日在美团买菜下单购买该商品，商品生产日期是2024年7月20日，保质期12个月，未过期。 此前由于本人没有蒸笼煮烂了三个，均未食用直接丢弃，8月31日早晨蒸熟两个，食用时咀嚼到异物，十分尖锐。以为是骨头吐出来看发现是一块生锈铁片，上面还有残留的糯米，本人于8月20日在省人民医院拔了一颗阻生齿和一颗智齿，目前阻生齿正在恢复期，恐生锈的铁片将会对本人造成影响。 于情于理，生锈铁片都是不应该、也不能够出现在食品中的，倘若不注意刮伤口腔就有可能造成消费者患破伤风，异物并非骨头而是已然生锈的铁片，性质极为恶劣。 因此，本人希望依据我国食品安全法的相关条例，在食品价款十倍不足一干时，以最低一千元赔偿并退款。 在投诉与美团取得联系后，对方表示会为我与厂家协调，晚上一位自称是厂家供应链的男士与本人试图私下协商，但本人无法接受对方提出的赔偿两百了事的建议。对方表示：需要我方提供证据，根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第六条：食品的生产者与销售者对于食品符合质量标准承担举证责任。商家需要自证完全符合食品符合质量标准，举证责任不在消费者。 因此本人坚持退款赔偿。

售卖过期变质牛奶，过年时在美团*台上购买了十多箱牛奶，当时标注的生产日期是23年11月10日生产，买回来没有注意看，现在发现有全都是过期的产品日期是23年3月10日，也就是当时买过来就全部都是过期的牛奶，小孩喝了拉肚子才发现，这么大的*台居然售卖过期产品，现在去找*台还推卸责任，说是牛奶厂家的责任，他们不承担责任。这么多用户售卖过期产品而且还是十多箱，老人小孩喝过期牛奶上吐下泻还治癌，请问有良心吗

3月24日在美团优选买的一袋锦绣粮田五常稻花香2号10Kg大米，25日到家一打开大米是发霉变质的。跟客服沟通说是运输过程中出现的问题，让我退回，我看了大米袋子上显示生产日期是2024年3月11日。从大米生产到我拿到货总共不到15天，这大米发霉变质的大米显然不是袋子上的生产日期，再说变质了的大米还拿来出售已经违反了食品安全法。要求商家按照食品安全法148条内容进行赔偿

本人在小象超市开通会员，*台开通页面明确承诺会员享受免运费权益，本人基于该承诺支付会员费用。*期*台在未显著提示、未征得本人同意的情况下，单方面变更会员权益，导致会员免运费权益无法享受，严重损害消费者合法权益。 *台以虚假或引人误解的宣传方式诱导消费者付费开通会员，属于消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条，现要求： 1. 退还会员费用； ​ 2. 按照会员费用金额三倍赔偿。

在14号的时候下单发现账号被限制无法下单，系统给出解释是判定账号出现异常退赔，所以被限制。但其实我申请退款的原因是他们的产品有质量和重量不符问题，我才联系他们的人工客服进行了退款处理，而且我都附有图片表明问题。14号和他们的人工客服进行沟通后说等48小时，重新登录小象超市查看，但16号还是不能下单。16号与对方人工客服再次说明问题，他们表示向技术部门反馈，短则三五天，长则一周就可以使用。但今天我给他们小象超市的客服致电，她给我的答复是上次反馈没通过，至少需要我等一个月，而且需要再次向技术部门再次申请审核，依然要我再等到下周一再尝试，而且还不知道能不能成功。但我每次都是会附带商品问题图片，不存在异常退赔，她们一直在让我等待，主打一个拖延还不给处理，就一直让我等待，我现在的诉求就是让他恢复我账号的正常使用。

2026年4月11日在小象超市购买的碧根果仁，商品质量有问题，货不对版，用不新鲜的碧根果仁以次充好，在其差评中也有跑油味哈喇味，和我同样感受的评论。小象超市拒绝退款，声称味觉判断图片反映不出，让人气愤

在小象超市购买了两单产品，合并在一单配送，合并在一单的金额超过了39元，应当免收运费，两单都收了运费，需要给两单退运费。小象超市的客服不承认事实，以各种不存在的理由多次拒绝退运费。

本人2026年4月6号23：27分在深圳市龙华区美团小象超市购买的德亚脱脂牛奶，4月8号13点多拆开一盒喝了两口下去发现味道不对，倒出来一看牛奶变质发臭成水样里面有奶块。吐到食道不舒服，粘液带淡淡的血丝。 消费者权益：当食品出现问题时，消费者可以根据相关法律法规要求生产者或销售者进行赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，消费者因购买到不符合食品安全标准的食品而受到损害时，如果消费者购买的食品存在问题，例如含有异物或过期，消费者可以要求商家支付惩罚性赔偿金。根据《食品安全法》的规定，赔偿金额为价款的十倍或损失的三倍，如果计算后的赔偿金额不足1000元，则赔偿金额为1000元。

本人于2026年3月24日在美团旗下小象超市购买生鲜（订单号：14************82），食用后发现其中的商品“慢养黑猪冷鲜瘦肉”存在变质发臭问题，收到货一小时内拍照向*台客服如实反馈情况。 小象超市工作人员于2026年3月26日11点电话联系我，仅提出最高赔偿100元的解决方案，本人明确表示不接受该赔偿方案，认为赔偿金额不合理，但该工作人员明确表示除100元赔偿外，无其他任何解决方案，并告知“能接受了再回拨电话，不会再进一步主动联系沟通解决问题”，拒绝进一步协商、拒绝升级处理，属于明显敷衍消费者、拒不履行合理售后赔偿义务。 本人诉求：1. 要求小象超市正视问题，取消仅100元赔偿的不合理方案，重新给出合法合理的赔偿方案； 2. 按法律规定赔偿；根据《食品安全法》第148条规定要求退一赔十，不足一千按一千元处理。 3. 督促*台规范售后流程，不得单方面强制限定赔偿金额、拒绝消费者合理协商。

再公园里面推销东西说扫码就送气球 扫完我的二维码后又说得买19块9的东西 我说你刚才怎么不说呢 他直接从我两岁女儿手中把铁丝气球夺了过来然后摔到孩子面前 说我撕烂也不给你 连十几块钱的东西都买不起的穷憋三