已完结
明东华融资担保扣款未告知且要求提供合同及发票
我在你我贷*台还款过程中发现,扣款信息为天津明东华融资担保公司,我自始至终并未知晓该公司担保我的借款,我请求该担保公司给我合理的解释,并且提供担保合同,及发票
投诉编号:98592875
投诉对象

天津明东华融资担保
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#服务态度差
#乱收费
#隐私泄露
投诉进度
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天津明东华融资担保违规软暴力催收
本人投诉天津明东华融资担保有限公司,我在唯品花*台欠款,本人因怀孕有实际困难,暂时无力还款,并不是有意欠款,但是你们其委托第三方催收实施违规软暴力催收,影响到我和孩子事实如下:
催收方更换多个手机号码不间断发送恐吓短信,宣称将安排工作人员上门、联动村委街道约谈、联系直系亲属,冒充司法人员,扬言在社区公告栏张贴欠款告知,以此胁迫本人,多次重复推送相同内容,构成短信轰炸。对方擅自获取我的户籍地、社区、家属相关信息,恶意泄露威胁,拒绝友好协商,严重侵犯隐私权,扰乱正常生活,造成巨大心理压力。本人留存全部短信截图、发送号码、时间记录等证据。
诉求:1.立即终止全部违规催收、短信恐吓行为;2.彻查合作催收机构并整改追责;3.出具书面道歉与信息保密承诺;4.如若继续骚扰,将同步向公安、12315、网信部门举报,追究相关法律责任。
已解释
天津明东华融资担保违规收取担保费
从2024年2月1日至2026年2月15日,银行流水有天津明东华融资担保有限公司扣费,之前跟客服沟通,说是担保费,本人未与该公司签订担保合同,也没享受担保权益,给我没担保,向我收担保费干嘛?这不符合*借贷法律相关规定,本人要求该公司退还不合法费用,如果该公司不理会,推诿,不退款,本人继续向该公司所在地消费者权益保护机构跟金融管理监督机构进行投诉。(因交易凭证只能上传9张,所以本人只能上传部分凭证)
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已退款
天津明东华融资担保强制搭售高担保费及纵容暴力催收
本人通过京东金融桔享花(桔多多)*台,向湖北消费金融股份有限公司借款10000元,担保方为天津明东华融资担保有限责任公司。现对该担保公司提出正式投诉,具体违规事实如下:
1. 强制搭售高额担保费,综合年化严重超标
该笔借款名义年利率23.94%,同时被强制收取12%高额融资担保费,综合年化成本高达35.94%,远超*规定的1年期LPR4倍司法保护上限。该公司在未提供任何实质担保服务的情况下,强制收取高额费用,通过拆分利息、搭售担保的方式规避金融监管红线,属于典型违规收费。
2. 未尽担保监管义务,纵容外包暴力催收
本人仅因个人疏忽逾期1天,并非恶意拖欠且现已全额还款,但该担保公司未尽到监督管理义务,放任合作方委托第三方外包催收人员(手机号:198****1375)对本人实施软暴力催收:催收人员多次以联系本人亲友、工作单位、户籍地相要挟,恶意打探个人隐私,言语恐吓施压,严重违反《催收自律公约》。
3. 拒不履行信息告知义务,刻意隐瞒催收主体
面对本人合理知情权诉求,该担保公司与合作方一同拒绝告知违规催收所属外包公司全称、工商信息,纵容违规催收行为,严重侵害消费者合法权益。
本人正式诉求:
1. 要求天津明东华融资担保有限责任公司全额退还违规收取的高额担保费;
2. 责令该公司督促违规催收人员向本人正式书面道歉;
3. 向本人书面告知催收手机号198****1375对应的外包催收公司全称及工商信息;
4. 若该公司拒不处理,本人将同步向银保监会、12378、12363进行正式举报追责。
本人已留存借据详情、催收短信、还款凭证等完整证据,恳请*台严肃核查处理。
已减免利息
27笔桔多多贷款均涉高利,诉求天津明东华担保退款
本人于桔多多借款27多笔,均已还清,2024年6月14日借款30000元,分12期,每期还款3012.96元,资方苏商银行和天津明东华融资担保有限责任公司;2024年8月144****2482.07元,资方苏商银行和天津明东华融资担保有限责任公司;2024年11月9日借款6000元,分12期,每期602.59元,资方苏商银行和天津明东华融资担保有限责任公司;2025年1月14日借款4100元,分12期,每期4,411.77元,资方苏商银行和天津明东华融资担保有限责任公司;还有2800、3100、3100、2100、4000等共计27多笔,实际年化利率均为34.49% ,远高于*规定的年化24%,现申请天津明东华融资担保有限责任公司进行退息退款
已退款
天津明东华融资担保设霸王条款胁迫和解
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本人收到天津明东华融资担保有限公司发来的和解协议,内容明显属于霸王条款、胁迫和解,存在多处不合理、不公*内容:
1.要求本人永久放弃所有异议、放弃维权;
2.禁止本人后续任何形式投诉、曝光,否则
构成违约:
3.设置最低5万元违约金,明显不合理、加重
消费者责任:
4.恶意设置辽宁营口异地法院管辖,增加维
权成本,限制消费者权利。
对方利用优势地位逼迫我接受不*等协议,否则拒绝解决问题,属于违规行为。
**诉求:**取消不合理条款,公*协商,不设置高额违约金与异地管辖。
已终止合同
天津明东华融资担保无故扣款605.18元
该公司于2025年10月1号8点26分31秒从我农行卡扣款605.18元,我和该公司没有任何关联
已完结
天津明东华融资担保无合同扣款605.18元
该公司在2025年9月1号3点12分38秒从我农行卡扣款605.18元,我和该公司没有任何关联
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已完结
