投诉详情
已完结

喜茶GO App喜卡被盗赠致经济损失

我于2025年4月1于喜茶GO APP上消费2000元,在喜茶GO软件上购买喜卡(喜茶推出的购物预存卡),但是未经本人在APP上操作,就被赠予他人,导致本人APP中一张卡都没有了。投诉赠予机制为何如此儿戏,给本人带来了巨大的经济损失,严重的侵害了本人的权益,长此以往喜茶的喜卡将成为非法分子对劳动人民实施诈*的重灾区。本人的诉求是,尽快冻结本人购买的喜卡,归还喜卡,原路返还本人所支付的资金,修复程序漏洞,不让不法分子有机可乘。下图为本人购买喜卡的订单及金额。
投诉编号:98589975
投诉对象
喜茶App
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#礼券/赠品问题 #刷单诈骗 #账号纠纷
投诉进度
评论 1
网友保保_60406d05

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