对升学e网通会员无用且无法使用要求退款

我于2024年10月14日22:30在微信链接上购买了升学e网通至尊会员，会员开通到2027年9月1日，我购买的时候他也没说不能退款，并没有明确规定说不能退款，在2025年6月20日、21日与客服进行了沟通，客服跟我说等电话5天之内给我回复，然后分别给我打了两次电话，第一次我没接通，第二次于今天22日下午2:30左右接通，他跟我进行沟通，一直按那个术语回答我，说我超过期限不给我退款，我跟他说不用全额退款，只要仅退款就行，他都不同意。然后我就跟他说我买的时候并没有明确规定说不能退款之类的，然后他就叫我去看那个APP里面的协议，没有明确规定的协议，叫我自己去找那个协议。这不明摆着属于坑*吗？我买了这个APP会员后，就只用那几次而已，从我提供的图片可以看出，我买了之后没怎么用。所以我想着没怎么用，开通没有用也是浪费，把它退订了。 然后客服打电话跟我沟通，强调那些有的没的，明显就不想退款。 我的诉求很简单，我可以接受部分退款，我本来就想部分退款了，不用全额退款。 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者提供服务，消费者未使用且未享受服务的，有权要求退还预付款或相应费用。”我购买的3年会员未使用，属于“未享受服务”，要求退还剩余时长费用是合法权益，我退款剩余未享受的服务，我接受仅部分退款。

我于2024年10月14日22:30在微信链接上购买了升学e网通至尊会员，会员开通到2027年9月1日，我购买的时候他也没说不能退款，并没有明确规定说不能退款，在2025年6月20日、21日与客服进行了沟通，客服跟我说等电话5天之内给我回复，然后分别给我打了两次电话，第一次我没接通，第二次于今天22日下午2:30左右接通，他跟我进行沟通，一直按那个术语回答我，说我超过期限不给我退款，我跟他说不用全额退款，只要仅退款就行，他都不同意。然后我就跟他说我买的时候并没有明确规定说不能退款之类的，然后他就叫我去看那个APP里面的协议，没有明确规定的协议，叫我自己去找那个协议。这不明摆着属于坑*吗？我买了这个APP会员后，就只用那几次而已，从我提供的图片可以看出，我买了之后没怎么用。所以我想着没怎么用，开通没有用也是浪费，把它退订了。 然后客服打电话跟我沟通，强调那些有的没的，明显就不想退款。 我的诉求很简单，我可以接受部分退款，我本来就想部分退款了，不用全额退款。 根据《消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者提供服务，消费者未使用且未享受服务的，有权要求退还预付款或相应费用。”我购买的3年会员未使用，属于“未享受服务”，要求退还剩余时长费用是合法权益，我退款剩余未享受的服务，我接受仅部分退款。

我于2025年2月26日在升学e网通购买了至尊会员，我是学生，在学校住宿根本用不到，后来未使用会员权益，我的诉求是退款

我要退款她不给我退，说是要找学校学校要我找平台，花了580跟学校合作要我们买他的课给我们家长洗脑，现在退不给退

我于2019年在升学E网通购买会员，但因为课程设置不合理从未使用，年龄较小不知如何退款，现在于平台沟通，平台不处理，我的诉求是退款

我在2024年8月份购买了升学e网通的会员，出现了课程内容质量很差，实际跟宣传不符，根本没用，我想要退款

2022年8月23日，学校推荐购买升学e网通，在学校要“统一使用”的被自愿购买。之后将近三年学校并未组织统一使用，孩子也没有时间去自行使用。在要求退款后，客服一直不予解决。

我于2025年3月13日购买升学e网通的vip会员，我想申请退款，但是客服说已经过了退款期限不让退款，购买了一个多月我也没用过，我在学校学习，一个月才放一次假，平时放假了也有作业要写，根本没时间弄这些，我只是希望能够把钱退给我

我在2025年3月23日开通了VIP，学校要求的，但是开通VIP之后一直也没有使用过，也没有打开过这个软件，我要求客服退款客服一直推脱，说他们这个软件有多么多么的好，我说了我用不到，也没有时间看这上面的课，结果他让我等，我等了之后，他们那边打电话说不可以退

我在24年9月份买了这个会员，我发现对我学习并没有起到作用，于是我申请退款，他却告知我超过退款期限不能给我退款。这个东西对我没什么用处，所以我要得到退款。