融360高额担保费争议及虚假宣传投诉

本人在2025年3月23日在融360平台里面的青松融借款6000元分12期还，一共要还7200多，突然发现有额外的会员费899元，相当于于到手5101元，还款8000多，年利率高达50%多，属于严重的砍头息，高利贷，要求取消会员费用

本人于2025 年 3 月 15日在融360旗下信贷公司易得花申请贷款 22000 元人民币， 后面发现额外多出了一笔 4922.88 元的担保服务费（因此无法理解），分期十二个月，每期还款 1833 本金➕利息 236，但是发现第一期里面额外还要还担保费 3495.74， 一笔订单同时出现两笔不同金额的相同扣费款项，该笔账单在借款时并无明显及明确提示，本人沟通该公司客服无果，回电客服态度强硬，并未详细解释该笔款项，而是一直逼我还款，现本人在贵平台提出投诉，要求取消该（担保费）笔款项，否则本人无法配合还款。

融360乱收取担保费及高额利息 第一个月担保费就还了2097.45，后续本金和利息都收取到年化费用率百分之24，我借才13000还款要还14978.16这还不是包含担保费，加上担保费就是17931.96，这根本就是乱收取担保费及高额利息，他这个上面的还款金额和算出来的还款金额根本就不一样，明明就多了三四千的担保费及利息

融360收取高额担保费及利息，我与2024.12.21日借款13000，第一个月担保费就还了2097.45，后续本金和利息都收取到年化费用率百分之24，我借才13000还款要还14978.16这还不是包含担保费，加上担保费就是17931.96，这根本就是乱收取担保费及高额利息

放款，利率达到45%，严重超标，且不给与提前还款，要求调整利率，给与一次性结清方案，把超额利息返还或者抵扣，10000的借款利息将近4500

本人在2025年4月8日在融360平台里面的青松融借款10000，分12期还，一共要还12000多，突然发现有额外的会员费1299元，相当于于到手8700，还款13000多，年利率高达50%多，属于严重的砍头息，高利贷，目前已退还1000，还有299会员费没有退还，现在要求退还会员费299。

我在融360申请两次借款，资方易得花放款总额15800，担保费需要3550之多，之前在投诉过，说是会退部分担保费，但是他们需要的资料通过邮箱发过去了，一直没得到解决，到现在还没任何反馈。

3月份再融360申请贷款，不小心点了半年会员178元，联系了一个星期，客服故意不退，说在走流程，严重投诉，要求把会员费178退了

尊敬的360借款客服团队： 您好！ 我是贵平台的忠实用户[134****2678]，在此向贵平台致以诚挚的问候。我近日发现我的360借款额度被暂停使用，经过自查，并未发现任何逾期或其他违规行为。为此，我特向贵平台提出申诉，希望能够恢复我的借款额度。 首先，我一直以来都严格遵守与贵平台签订的借款协议，按时还款，从未有过任何逾期记录。我深知信用对于个人及平台的重要性，因此格外珍视自己的信用状况，每次借款都量力而行，确保能够在规定时间内还清。 其次，我的经济状况近期并未发生明显变化，依然拥有稳定的收入来源和良好的还款能力。我之所以需要借款，是为了应对一些突发的正当开支，如家庭紧急医疗支出、子女教育费用等。这些支出虽然暂时增加了我的经济压力，但我有信心和能力在短期内解决这些问题，并按时履行还款义务。 关于我的借款额度被暂停使用的原因，我进行了深入思考和分析。可能存在以下几种情况：一是系统误判，将我的正常操作识别为异常行为；二是我的个人信息在更新过程中出现了一些偏差，导致系统评估出现误差；三是可能存在其他未知的技术问题或操作失误。针对以上情况，我已准备好相关的证明材料，包括但不限于近期的收入证明、银行流水、还款记录等，以便贵平台进行核实和审查。 我衷心希望贵平台能够重视我的申诉，尽快安排专人进行调查和处理。在核实情况后，若确实存在误判或其他可纠正的问题，请及时恢复我的借款额度。同时，我也愿意积极配合贵平台的工作，提供必要的支持和协助。 最后，我要感谢贵平台一直以来为我提供的便捷、高效的借款服务。360借款在我需要帮助的时候给予了我极大的支持，让我能够顺利度过生活中的难关。我将继续保持良好的信用记录，与贵平台携手共进，共同维护良好的金融生态环境。 再次感谢贵平台的辛勤付出和不懈努力，期待能够得到贵平台的积极回应和妥善处理。 此致 敬礼！