京东Babycare旗舰店售卖潮湿发霉商品致儿童腹泻

于2025年3月14日在京东商城Babycare京东自营旗舰店购买一款蓝莓香橙棒产品，于2025年3月30日下午17时左右打开包装时就发现产品有潮湿和白色霉霜的现象，当时马上联系店客服，客服说正常现象，于是给家里小孩吃了3个，孩子于30日晚上10时开始出现腹泻症状，于2025年3月31日晚上20时止，小孩已腹泻6次。再次反馈客服，客服说产品潮湿还属于正常，不处理