关于武汉君言教育虚假宣传及合同争议的投诉

10月29号.本人在宁县融媒公众号上看到开封自考的宣传帖子，里面提供了助学单位微信号，于是通过扫码加了一个自称君言助学中心的招生办严老师，徐老师该老师自称君言助学中心是和官方合作的助学点，以我没有足够的学费原因引诱我贷款，学费一共5980元，于是当日上午在两位的一步一步引导下先微信支付598元后，又让贷款5382元，我发现他们急切让我贷款，我立即放弃继续贷款操作，于是详细了解调查该助学中心。发现该助学中心实际为武汉君言教育咨询公司，营业执照里并没有培训资质，且该公司近期有大量投诉立案，经营风险较大。故与严某微信联系要求退费，对方就一直狡辩，也不正面回复退费的诉求。本人认为该机构存在虚假宣传，诱导贷款，违规培训，欺瞒消费者的问题，希望该机构退还598元。

2024.9.25号.本人在新闻网上看到河北自考的宣传帖子，里面提供了助学单位微信号，于是通过扫码加了一个自称君言助学中心的招生办赵老师，赵老师该老师自称君言助学中心是和官方合作的助学点，以我没有足够的学费原因引诱我贷款，学费一共8980元，于是第二天一步一步引导下先微信支付300元后，又让贷款8680元、偶然搜索发现该助学中心实际为武汉君言教育咨询公司，营业执照里并没有培训资质，且该公司近期有大量投诉立案，经营风险较大。故与赵某微信联系要求退费，对方就一直狡辩，事后售后联系也不正面回复退费的诉求。甚至拿出从未出现过的合同伪造签名合同说本人知晓情况 本人认为该机构存在虚假宣传，诱导贷款，违规培训，欺瞒消费者的问题，希望该机构退还300元以及已偿还的4339.98元并且取消剩余分期偿还

2024.9.25号.本人在新闻网上看到河北自考的宣传帖子，里面提供了助学单位微信号，于是通过扫码加了一个自称君言助学中心的招生办赵老师，赵老师该老师自称君言助学中心是和官方合作的助学点，以我没有足够的学费原因引诱我贷款，学费一共8980元，于是第二天一步一步引导下先微信支付300元后，又让贷款8680元 偶然搜索发现该助学中心实际为武汉君言教育咨询公司，营业执照里并没有培训资质，且该公司近期有大量投诉立案，经营风险较大。故与赵某微信联系要求退费，对方直接说售后联系 售后以各种理由狡辩，也不正面回复退费的诉求。并拿出伪造签字的合同说是本人都知情的拒绝退款 本人认为该机构存在虚假宣传，诱导贷款，违规培训，欺瞒消费者的问题，希望该机构退还300元以及分期的4339.98元并且取消剩余分期偿还

2024.9.25号.本人在邯郸新闻网上看到河北自考的宣传帖子，里面提供了助学单位微信号，于是通过扫码加了一个自称君言助学中心的招生办赵老师，赵老师该老师自称君言助学中心是和官方合作的助学点，以我没有足够的学费原因引诱我贷款，学费一共8980元，于是第二天一步一步引导下先微信支付300元后，又让贷款8680元，分12期还 每月723.33 目前已经还了6期 昨天偶然搜索发现该助学中心实际为武汉君言教育咨询公司，营业执照里并没有培训资质，且该公司近期有大量投诉立案，经营风险较大。故与严某微信联系要求退费，对方就一直狡辩，也不正面回复退费的诉求。本人认为该机构存在虚假宣传，诱导贷款，违规培训，欺瞒消费者的问题，希望该机构退还300元以及已偿还的6期4339.98元并且取消剩余分期偿还

2024年12月6日，我偶然在微信公众号“新泰融媒体”看到一篇推文内容称“凡在中华人民共和国居住或工作的公民，不限学历、不限户籍，均可申请入读大学本科学历，免试入学，在职可读，快至1年半后颁发毕业证书、学位证书，国家承认，学信网可查”，并称“招生截止日期前无高中学历也可申请，免考高数英语”，于是根据文中提示扫码添加了工作人员。资料显示，该工作人员系@君言助学中心（企业微信认证）的“招生办-杜老师”。张杜老师介绍说这是国家帮扶项目，所以费用低、拿证快，在列举了拿证的种种好处后，极力劝我报名，好及时把我的资料提交至省考试院录入学籍档案。在之后数天时间的沟通里，我发现上述文章已因被多人投诉而删除，杜老师解释称因为招生效果已经达到，自然已无保留的必要。见我犹豫不决，就以证书学信网可查、如期拿证退还全部费打消我的顾虑。12月6日，我们以5980元报名专本套读签订了合同（对方签约单位为武汉君言教育咨询有限公司），但我这时才发现对方实则仅提供网课服务，报考缴费事宜一概自行掐点负责，而且网课质量极差，没有直播，只有老师不露脸的录播，没有字幕，也没有基本的书面教材，无法满足我的学习需求。然后在跟对方的沟通中我发现了更多问题，该公司并无成人学历培训资质，拿不出师资力量证明、官方合作证明，属非法办学、虚假宣传；收费后也至今没有开具发票，有偷税漏税之嫌，于是要求对方解除合同，退还所有费用，该机构实际为武汉君言教育咨询有限公司，其营业执照中并未包含培训资质，属于违规开展成人自考培训业务。请对本人举报的情况进行调查，帮助解除合同退回本人的全部学费，并对该公司违法行为进行相应处罚，避免更多人上当受*。

提升学历中，武汉君言助学中心的老师添加了我的微信，告诉我他们是国家教育承认的助学点，考试难度小，通过率高，考试是学院出完试卷的秘籍，诱导我在小雨点贷款中贷款3000元，说是分期付款没有利息，诱导我立马签订合同，事先没有告诉我参考内容，其他都不用管，拿身份证考试就可以出现霸王条款。在报考考试中，位置跨区安排，两天四场考试，安排三个地方，根本不是当初说的就近，自己选择的就近考区，结果不是，存在欺*，没有做到帮忙抢占考区考位。报名前和报名后所说内容不符合，过度承诺，虚假宣传等等现在我要求退款，他们不回消息，服务态度不好 ，请有关部门严查这个助学点，请帮我维护自己的合法权益，退款退费谢谢

1、2024年11月27日在武汉君言教育咨询有限公司报名专升本教育服务，缴纳5980元，至今未开票，涉嫌偷税漏税行为。 2、虚假宣传，诱导消费，教育机构打着国家助学旗号，号称考前押题，考前知识重点，后期并未提供任何培训服务;报名前并未表述专升本性质，只说配合三次期中期末考试来混淆视听，实际报名后才得知是自考本科需要考十几门学科，也并未提供学习资料文件等，即将考试，对方也并未提供所谓的考前押题及考前重点等服务。 3霸王条款不予退款，与对方沟通退款问题，不与我沟通该问题，只说包考试通过等虚假信息，不办理退费问题，后期更换为函授专升本，要求我再也没缴纳课程费等费用，已交过的款项不予退还，:有明确的收费标准，不合理收费，乱收费。

本人于2024年8月21日在一篇推文中看到君言助学中心的招生简章，于是通过微信添加其招生办的王老师。后面我发现她们存在以下问题，申请退费，对方不肯，本人特此投诉。 1. 发布虚假招生广告简章; 2. 没有开发票，可能有偷漏税行为； 3. 培训机构存在欺诈，夸大宣传免试入学著名大学； 4. 说不过包退，哪科没过退哪科，诱导我消费； 5. 说注册了不能退费，几番要求退费对方不理睬，还PUA我； 6. 由于自己的原因不想继续学了，不想考了，要求退费对方不肯，说超过3个月不予退款，这属于霸王条款，侵犯了消费者权益保护法。 本人多次乞求退费无果，希望消费保投诉平台或者相关部门可以快速处理，依法追究法律责任，公平给出解决方案，帮我退回学费5980元。

本人于2025年2月20日在今日武进微信公众号浏览资讯时，看到一篇极具吸引力的提升学历的文章信息（文章当天被投诉下架），通过该文章下方联系方式添加一名为武汉鸿言教育资询有限公司的老师企业微信，在沟通交流中声称报名名额有限，要尽快办理保留名额，说他们是教育部合作的官方助学点，考试通过率很高，基于对教育部官方名头和本地官方传媒的信任没有过多调查与了解就仓促付费，一步步诱*我签下了霸王条款的培训协议，当日向该公司线上缴学费7980元。下午，这条招生信息就被投诉下架。 之后深入查阅相关信息后，发现了严重问题，其一这家公司在今日武进发布的信息存在诱导虚假宣传行为；其二该公司实际业务根本不包含涉许可审批的教育培训服务，通过截图虚假宣传说该公司有相关助学资质，误导我做出缴费的决策，然而通过国家企业信用信息公示系统平台上未查询到该公司有任何的行政许可信息，涉嫌违法欺诈。其三，没有向我开据发票，涉嫌偷税漏税。我于2025年2月17日向该公司负责人提出解除协议。 根据消费者保护权益法第二十五条网络商品七天无理由退款等保障消费者权益的法律法规，我的诉求是全额退款5980元。并且要求对方出书面声明，不得使用我的任何信息。该公司法人旗下还有一家武汉君言教育咨询有限公司，用类似欺*手段也被很多人投诉起诉，已有多条司法案件。希望平台能帮助我。

2025年2月20日，本人在微新干公众号看到一则自考本科招生信息，出于对本地公众号的信任和本人心切想报读本科专业从而匆匆在这一篇招生文章提供的唯一一个二维码联系到了“武汉鸿言教育咨询有限公司”，接待我的老师叫侯老师，一直在说25年下半年自考要改革，毕业时间会延长，且两年考完全额退款的诱导赶紧报名，该公司通过夸大宣传，违规宣传，以报名时间紧迫抓住考生心切的心理，同时口头以中途想放弃也可以全额退款，随时退款等手段，让我加海聪老师审核诱导本人签署合同，并缴纳6980元费用。签署合同后经朋友提醒，任何包过的机构都是*人的。出于对该公司的怀疑，与方海聪对质对方说给我提交了申请让小易加我我其与该公司协商无果，不予全额退还。并以对合同违约为由申请退费需扣除本人所缴费用的40%，我昨天才报名还未享受相关服务就要扣40％吃相太难看。这种霸王条件做为消费者怎么可能同意，于是决定走投诉流程，本人认为该公司涉及虚假宣传诱导消费者签格式合同霸王合同，并且是一家违反教育规则相关规定的存在违法行为的公司，是欺*消费者的公司，我申请全额退回6980元。对方22号要我签退费协议要我发银行卡号和开户行我担心再被*因此我坚定走平台申请全额退回6980元。武汉鸿言和君言是同一家公司因为鸿言没电话号码所认用这个希望平台能帮助我。