海湾石油误导销售且存在虚假宣传要求全额退款

7月11日17:00在广州海湾石油远景加油站加油时，加油的工作人员拧开油箱盖时称“油压高”、随后拿出一瓶清洁剂，没等问清楚具体价格，可购买数量，已经打开清洁剂瓶口往油箱加，共加入2瓶；询问是否可以只购买两瓶，工作人员称需要购买一盒，之后连续使用3次效果更好。由于车上有小孩，急着离开，并没有跟工作人员过多讨论，付油费170元、清洁剂6瓶共480元后离开加油站。经网上搜索及咨询4s工作人员，此清洁剂价格虚高，且该功能对于我此类旧车无实际作用，并且工作人员未等消费者了解清楚实际情况强买强卖，望平台能受理给出合理结果

我于2025年3月18日11:06分左右，在南斯友好路海湾石油新大加油加气站加油时，因打开汽油盖发出一阵排气声，工作人声称：“油缸气压过高，燃油燃烧不充分，积碳严重导致油箱内壁有黑色沉积，需要加清洁剂。”由于不太了解汽车相关方面知识，被工作人员推销加注迈乐净，说是原价80元一支，现优惠价70元一支，并边说边进行加注一支1#，加注完毕后说需要整盒售卖，420元每盒，每盒6支，按序号每加一次油进行一次加注，当时我明确拒绝加了一支就算了，整盒我不需要。但他说完之后又说我的车辆是1.5T涡轮增压发动机，需要一次性加注两支#1，可以保5年没积碳，仍边说边加注迈乐净，因为已经拆开了包装，且前面已经加注过无法退款，因我有急事要出去办理没有时间争执，只好扫私人付款码一共840元。经过查询发现油箱气压高不是这个原因，这个迈乐净也没有很大效果，觉得上当受*，遂发起投诉。

购买了海湾石油广州三元里店预充值加油卡，然后24年07月18日远景店停业，咨询过该卡只能在海湾石油远景店使用，海湾石油其他加油站均不可使用，现在卡内尚有余额，海湾石油远景店目前已失联，要求海湾石油公司对余额退款处理。

我于2025年2月16日15点在海湾加油站（岭口店）加油时，打开汽油盖工作人用手摸了给我看说油缸气压过高，燃油燃烧不充分有积碳严重，由于不太了解汽车相关方面知识，被工作人员推销加注迈乐净，他先问我车子型号发动机的型号 先要加两支 总共六只分三次加 每个套盒里一共有六支，然后我去店里支付油费他就打开迈乐净给我加进油箱 还要我直接把420转给他私人账户 他说晚一点再转到公司帐上

我于2025年1月14日13点59分，在南斯友好路海湾石油新大加油站，加了200块钱油(加油过程中，加油员为了给我推销燃油宝，中间把油*拔出来了，准备倒入燃油宝，被我阻止，油*拔出来又放进去的过程中，没有加油，但计费机器在计费），正常情况下，油表里程增加440公里，但当天只增加了310公里，相当于少加了50块钱油，加油站工作人员给的解释是我的油表不准，但我的油表一直很准的，而且从14号到现在，我开了65公里，里程数掉了70公里，耗油量是正常的，所以断定一定是他们少加了油。希望政府重视这种加油站偷油漏油的事件，不然会有更多的市民被他们坑害。他们反正出了问题，就把问题和责任推给客户，试问这样的加油站，怎么能不整治呢？

我于2025年1月19日在江西省南昌市海湾石油（湾里大道店）加油后附赠洗车卡一张，洗车卡说明在18点前可以使用，本人在排队等候20多分钟以后在18点前将车开上洗车位后工作人员以下班为由拒绝提供洗车服务。与加油站工作人员沟通时还有工作人员骂人。洗车服务作为加油站的赠送服务，在规定时间内拒绝提供服务应视为违约。要求加油站赔礼道歉和提供相应服务并支付消费者相应损失。

我于2025年1月18日15：23分在海湾石油加油站(南斯友好路站) 南昌市红谷滩区加油站加油时，因打开汽油盖发出一阵排气声，工作人说油缸气压过高，燃油燃烧不充分有积碳严重，由于不太了解汽车相关方面知识，被工作人员推销加注迈乐净，他先跟我说老车子要加注4支，谁曾想这4支迈乐净是分属四个套盒里的，每个套盒里一共有六支，因为已经拆开了包装且前面已经加注过无法退款，我只好扫私人付款码一共1680元，事后越发觉得上当受*，遂发起投诉

2025年1月4日早上9点20分左右，我在南昌海湾加油站加油(南昌大桥下桥方向右手)，一个工作人员给我加油，打开油箱盖，他跟我说我的车油箱里压力很大，油箱要清洁，不然会损坏发动机，油耗会变大，推荐我使用油箱清洁剂，然后不停的说我的油箱又多脏，说油箱内的油渣很多，再不清油耗会很大之类的，因为我对车不了解，加上近期确实感觉油耗大，就同意加，然后他说要加5瓶，70元一瓶，结果加完以后要收我2100元，我问他不是350元吗，他说一盒是6瓶，给我开了5盒，没盒用了一瓶，所以要5盒都要买，我当时着急去安义县办事，就把钱付了，在路上，我打电话给认识的汽车修理厂，维修人员告诉我这就是*人的，油箱有压力是正常的现象，这家海湾加油站已经*了很多人，并且我上网查询，他们卖的这个叫迈乐净的产品根本就是个三无产品，我要求全额退款，并额外赔偿我损失。

我于20245年1月5日13：12分在南斯友好路海湾加油站加油时，因打开汽油盖发出一阵排气声，工作人说油缸气压过高，燃油燃烧不充分有积碳严重，由于不太了解汽车相关方面知识，被工作人员推销加注燃油清洁剂，我同意后，后来问我汽车排量，谁曾想要直接加注2支，并且要加注三次（一整盒6支420元），在我还没反应过来就已经加注，因为已经拆开了包装，又有事着急离开，所以我向个人支付了两支的金额140元，事后越发觉得上当受*，遂发起投诉

我于2024年12月23日12:47分左右，在南斯友好路海湾石油岭口加油站加油时，因打开汽油盖发出一阵排气声，工作人声称：“油缸气压过高，燃油燃烧不充分，积碳严重导致油箱内壁有黑色沉积，需要加清洁剂。”由于不太了解汽车相关方面知识，被工作人员推销加注迈乐净，他先跟我说2.0T发动机的车子要加注2支，涡轮增压要加3-4支。她说70元一支，挺划算的，可以保5年没积碳，并边说边加注迈乐净，加到3支时我就说不要加了。也就210元，算了。谁曾想这3支迈乐净是分属3个套装盒里的，每个套装盒里一共有六支，因为已经拆开了包装，且前面已经加注过无法退款，因我有急事要出去办理没有时间争执，只好扫私人付款码一共1260元。经过查询发现油箱气压高不是这个原因，这个迈乐净也没有很大效果，觉得上当受*，遂发起投诉。