百度教育未经同意开通自动续费并乱扣费

百度教育在本人不知情的情况下，自动扣费，连续扣费两个月，共计67.8元，侵犯了我的财产权，我要求退款

本人于2025年3月11日在百度教育诱*下 一毛钱充值七天会员 充值时并未显示自动续费 后连着两个月 3月13日凌晨4点半和4月12凌晨两点进行两笔扣款 期间并未对我进行短信或电话通知 导致本人损失67.8元 联系客服后只有机器人回复 无转人工服务

我在2025年3月30日在浏览器小程序上，然后转跳到了百度教育网页，想查询点资料，然后购买了0.1元七天会员，可是他当时并没有告诉我会自动续费并没有通知我自动续费一个月的服务，然后他在2025年4月6号下午扣除了我支付宝里面的费用续费了一个月，并没有通知我，我没有收到一点信息还是我自己发现的，这属于欺*消费者的知情权，他并没有在我购买¥0.1七天会员的时候告诉我会自动续费，他自己主动帮我开通了续费功能，我找百度平台客服平台客服不理我让我自己去联系百度教育平台客服，可是我联系不上百度教育平台客服得不到解决不给回应

开通了一个一毛钱的会员，在不经过消费者同意的情况下自动续费扣款

我于我于2025年购买了0.1元7天VIP服务。当时因急需查看资料，认为0.1元价格合理，便完成了购买。然而，今天我查看支付宝账单时，发现自2025年起，百度教育一直在进行自动续费扣款，且我并未收到任何明显的续费提醒。 在此期间，我仅在最初的7天内使用了VIP服务，后续并未再使用百度教育的任何会员功能。由于未收到明确提醒，我对自动续费一事毫不知情，且扣款行为并未得到我的明确授权。 根据《消费者权益保护法》及相关规定，我有权要求： 1. 退还自2024至今的所有自动续费扣款； 2. 立即取消自动续费功能，并确保未来不会再次发生类似扣款； 我认为该行为违反消费者权利，条约提醒和扣费提醒都没有任何明显提示.会员开通之后，我就使用了七天，此后再也没有使用百度教育会员的权利，也没有登录过百度教育百度文库使用他们 投诉编号：98***98

我于2024.3.14年购买了0.1元7天vip服务帮孩子检查一道作业，当时为了一道题目，认为价格还行，便购买了。然而一星期后百度教育未经本人允许，并未本人未输入密码的情况下，自动开启了续费服务。对此我对自动续费毫不知情，于2024年3月至2025年3月累计扣款299元，申请退款，百度账号159****5521用户名一克不便的心

你好，我在3月23日，发现被自动扣费了，然后点进去是百度教育，然后我在看的时候是从2022年扣费扣到2025年期间我是举报过店家但没有用，这个软件一点开，就是要充VIP的，小孩子会怎么知道 而且不需要任何的支付，他直接给你开通，但是我从未订过这些扣费，在不知情的情况下我也没用过 属于你们严自为我开通并导致的扣费，现在我要求把所有的扣的钱都还回来，不然的话这辈子都发不了财 所有扣费记录都有订单编号 否则我向上级部门投诉来维护本人的合法权益谢谢

百度教育从2023年3月21日~2023年9月17日。在本人不知情的情况下每月自动扣费23元共扣除费用161元，要求百度教育全额返还，并解除合约。

百度教育在本人未知情况下扣费，自2023年5月14日至2023年8月18日还未退款，涉及金额92.1元，麻烦尽快处理！