乐刷违规扣费且拒绝合理解释，恳请退还多扣款项

我于2024年8月1号上午接到95588官方客服推荐办信用卡，同意之后下午自称是工商的信用卡专员就上门办理信用卡需要面签，就在工行信用卡业务员手上办理了一张工行信用卡，办理信用卡当天就被刷399元，说刷完会退回服务费，卡芯片到的时候激活时给我一台乐刷pos机，激活当天需要刷399元，也是说后期可以退回，刷完才说要一年内刷满1万给我退服务费，我刷够1万时联系这个业务员就联系不上了，多次找工商客服解决也没结果，要求给个合理的说法并追回798元。

办理乐刷pos机期间，业务员和我沟通说不会产生任何其他费用，刷卡第一笔按照0.58%的费率算（我刷了8832*0.58%=51.23）就该扣款51.23，记过扣了我200.23，之后我和他沟通也并未和我提起要扣流量费149，觉得不对劲追问下才说是扣得流量费。针对乱扣费的现象，我的诉求只想追回149这笔费用

乐刷聚合家pos机业务员冒充工商银行信用卡办卡人员上门办理信用卡，说是送我一台POS机，在我不知情的情况下，强行开机刷卡，告诉我有299押金，答应我一定退回，之后客服告诉我，不符合退款条件，不给我退款，要求他们退还押金

2024年10月25日该公司业务上门推销，以办理招商银行信用卡的理由步步诱导顾客给手机给他操作激活并未告诉任何费用及相关事宜的前提下，且欺"消费者说需要查看什么信息需要输入密码查看相关信息，然后上擅作主张用我的支付付款二维码在免密支付的情况下偷偷扣掉了398元，我看到后问他，他就说是激活费用，什么满5000送每一笔返3元，然后我就叫他们退款说不需要，他们就说已经激活退款无法退还。后尝试在微信沟通不需要此产品，麻烦马上退回该金额，他们就不承认，现提出投诉该收款商户诱导欺*的推销行为要求退款赔偿。刷款的还是用的别的名称，严重怀疑有偷税漏税的嫌疑!

我于2025年4月22日业务员联系我称要发两台pos机给我什么费用都没有 业务员说五一之前开通有奖品 于是我4月28日开通 业务员给我拉群 一步步指导交完完成开通 声称什么费用都没有 万万没想到的事 等我开通机器 扣掉我600的无线费 业务员 又让我等 说这些都是免费的 等技术部上班会给我处理 那成想等到他们上班 微信问我能接电话吗？ 用132****3423号码联系我让我一步步操作 让我支付俩个488元 说是对冲的钱 会一起转到我微信 结果弄了一下午 钱也付完了 我的1567元一直没有到账 我这面都有录音！ 希望你们尽快帮我解决 谢谢

本人于2025年3月5日通过乐刷支付科技有限公司（统一社会信用代码:914403********256T）的业务员，办理一台白色乐刷POS机，办理过程中，业务员告知除了0.6%的手续费，不存在押金、激活金等其他任何形式费用。 但该POS机在使用过程中存在私自扣费现象：2025年4月16日在乐刷POS机刷卡消费201元后，除了扣除1.27元手续费，还违规扣除99元“通讯费”。同业务员进行反馈后，业务员拒不配合退还99元。乐刷此行为违法《非银行支付机构监督管理条例(*令第768号)》中第三十四条要求，以及违反《银行卡收单业务管理办法》。 我的诉求是：退还私自扣除的99元。

我于2025年4月13日被乐刷业务员*了399押金，说给我办理信用卡结果办了pos机，而且刷了我399押金说当天给我退，到现在没有退，希望有关部门重视一下这个问题，不止我一个人这样，很多人都是这样让*的，我的诉求是把我399押金退还给我。给我退款399押金。

我于20250年4月13日被乐刷业务员*了399押金，说给我办理信用卡结果办了pos机，而且刷了我399押金说当天给我退，到现在没有退，希望有关部门重视一下这个问题，不止我一个人这样，很多人都是这样让*的

2025年3月8日，乐刷科技有限公司业务员通过电话预约上门给我办理中行信用卡为由，在我们小区广场，乐刷科技有限公司业务员用她手机操作了半天，又是刷脸，又是要验证码，我一直以为是给我申请信用卡呢，后来她用我浦发信用卡在pos机扣划了298元，说是会返还到我储蓄卡，我回家后发现储蓄卡上并未返回，我因为没用过pos机，不知道她在她手机上进行的操作是给我激活了pos机，登录乐势通小程序后才知是押金，给她打电话不接，微信语音也不接，请求退还押金

我于22年6月15号通过抖音平台，购买长沙市一起学文化传媒有限公司运营的课程，交付3180元给乐刷科技有限公司，交完钱以后感觉不对劲，一切不是他们承诺的。一对一学习，学了没几天就联系不上了。后来说设备坏了，修复好了，通知我们，再后来就联系不上了，跑路了。教的内容都是在网上都可以查到的东西，现在要求退回全款，赔礼道歉。望平台给我们伸张正义，还我们大家一个良好的学习环境。