银联云闪付因定位限制导致优惠券无法使用且客服推诿处理

我在vivo官网买了领的云闪付国家补贴一部手机不想要了退货退款了手机国补资格退回,我从5月7号开始解绑云闪付厦门手机国补资格，但是一直不显示已解绑也领取不了国补资格，客服一直踢皮球，我打电话也联系不上，我希望直接解绑我的国补资格。

我于2025年5月6日在微信支付488元，客服说是pos机开通升级后就会降低费率，说是给我退回来，然后就不见了

2025年3月10日从小红书上加了一位普通话报名培训老师，她让我加微信，微信加了以后她说要保过普通话考试，总费用258，我付款完优以后，那位老师说无法报名，说户籍限制不通过，培训课都没上，不到半小时内我要求对方退款，对方不给退款！发消息不回，申请退款也不处理，无法沟通联系，被*258元，请求平台帮助退回损失， 非常感谢！ 商家:佛山市禅城区筱蓓嫣教育咨询服务中心(个体工商户) 中国银联股份有限公司收款，请求平台帮助退回损失258元！

中国银联服务态度不好，能查的东西说查不了，不给查就知道为难老百姓

3月11日在饿了么使用云闪付支付，系统自动就选择使用了我的一张0.32立减券，结果下单没多久商家就打电话说商品没货了进行了退款，结果饿了么商家退回4.17，云闪付硬生生照优惠券的规则按比例只退回了4.12，致电客服反馈了此规则的不合理性，又不是我自身原因导致的退款，而且剩下的订单金额也是符合满0.33的门槛，凭什么云闪付强权私吞用户的退款，还有没有天理？！

我在2025年3月11日使用该家的刷卡机但是这款刷卡机扣除的手续费超过了当时与我说的0.6% 多扣除了我0.6%以外的一千多元的手续费 联系客服只说让我等待 给不了我一个具体的原因和退还时间。 我的诉求是中国银联给我一个退还多余手续费的时间 并且在规定时间内退还到我的银行卡内

我于2025年2月10号在山姆购买298.9元商品，使用5张湘工会劵，因商品问题和山姆协商退款，但银联以部分退款不退劵为由只退回实付部分金额，利用格式条款排除或者限制消费者退货权利、减轻或者免除经营者退款责任，加重了消费者的责任，侵害了消费者的财产所有权。根据消费者权益保护法，商家的单方规定是对消费者不公平、不合理的规定，是无效的霸王条款，要求银联退回部分消费劵。

1、活动信息：云闪付app，浙江区域，支付有礼-出境有礼，活动涉及领取2张共计650元的立减券。 2、咨询过程：当时领取绑定了A卡，实际需要换成B卡，1月23日还是24日左右与银联银联沟通B卡领券或者A卡换绑B卡的操作方案，中间多次催促加急，未得到及时反馈，2月6日还是7日才告知处理方案，按处理方案操作很简单重新领取几秒操作就能够解决我咨询的问题，但因未及时告知导致无法使用650元的优惠（2月5日B卡有能够满足2张共计650元优惠券消费）。 3、投诉： （1）1月份在我多次催促沟通的情况下，银联未及时回复操作方法，导致无法使用650元优惠。银联2月6日还是7日告知方法后，再次沟通中，银联竟然告知无法进行重新领券或者换绑的操作，但实际可以操作，且该重新领券的操作办法未写在活动内容。 （2）银联2月18日告知活动已结束，实际活动2月20日才结束。 4、诉求：2月5日B卡消费补还650元。

银联云闪付账号189****0835过期了一张满100元减20元券、139****8301过期了一张满0.33元减0.32元券，联系客服说没有任何方案可以解决处理。 可是双十一券到账以及要过期前都没有任何短信提醒，根本没关注到有这个券，0.32元立减券期间流感生病住院无法正常使用手机消费，属于不可抗力因素，和客服商量无法补券的话按金额再消费给予优惠也行啊，这2张都是任务达标才能获取到的券，那不就等于白白消费达标了却没有获取到？银联云闪付不至于如此没有人性化吧！又不是要求不属于我的券，只是前面所说的客观原因，也不全是自身原因啊，导致过期了而已，也不是我不消费，总不能没半点商量余地吧！