关于花夕女子写真馆不合理扣除订金的投诉

本人于3月9号在花夕女子写真馆购买了1199写真套餐，支付定金600元，因虚假宣传，技术不过关原因要求全款退回。此店为了引流，当时推出了一个199拍六张的套餐，到店之后引导消费者消费，说199是固定的服装，底片也不给，这都是之前没有说的。 本店宣传的照片和拍出的照片不符合预期，差别很大。提出退款的要求，他们拿出他们的霸王条款，订单说不退不换。

本人在2025年1月3日，郑州金水区经三路花夕女子写真馆全款购买了一个3088的套餐。期间由于工作原因并未到店拍摄也没有预约拍摄时间。由于后续不在郑州想要退费商家告知我要扣30%的违约金我认为本条例并不合法。（并未造成实际损失）《民法典》第584条:违约赔偿不得超过实际损失。 .《消费者权益保护保护法》第26条:格式条款不得显失公平。 合同里并未明确约定”未约时间可扣30%”。若合同无明确约定或条款模糊，扣款缺乏依据。 ·格式条款无效情形:若合同是商家提供的格式合同，且未对违约金进行显著提示(如加粗/说明)，可主张该条款无效(依据《民法典》第496-498条)。 根据以上条款，本人认为花夕女子写真馆扣款缺乏依据。条款并不合理。 希望结果能正常退款退全款或者依法办理

我在2024年12月4号去花夕女子摄影馆拍照，本来想拍199套餐，结果诱导我买3000套餐，也没有开具发票，11号去选照片，照片不好看，当场就反馈了，也没说给我重拍，说可以p好，21号给我照片，我提出的要求，全都没有p，22号我就要照片，我要求退款，他们不给，只给我重拍，问题我22号生日都过完了，我现在重拍有什么必要

我在2024年12月4号去花夕女子摄影馆拍照，本来想拍199套餐，结果诱导我买3000套餐，也没有开具发票，11号去选照片，照片不好看，当场就反馈了，也没说给我重拍，说可以p好，21号给我照片，我提出的要求，全都没有p，22号我就要照片，我要求退款，他们不给，只给我重拍，问题我22号生日都过完了，我现在重拍有什么必要

本人于2024年12月6日下午在花夕女子写真摄影定了1000元的写真，但是选片时发现没有一张是满意的，对方服务均没有达成，后期本人要求任何关于退款的要求对方态度恶劣并且全面否决

我于在2024.9.18号，在抖音平台花夕女子写真馆花了2700拍写真，拍的照片非常不满意，对面也不解决问题，也没有说重新拍，还要等明天领导回电话，选照片的时候远远超过我的预算 ，刚开始只要拍一两张 套的，后来他们一直在旁边推销这个推销那个，然后最后拍了四套服装，最后三套都不满意，也不解也不解决问题，（而且今天选照片才能看到拍的照，9.18号拍照没有给我看，是完全不知道，今天看了，非常不满意，他们说不能重拍） 我的诉求是，要求退款，很不满意，要求他们重新拍，但是他们都不解决问题，现在要求退款

2022年8月，原本只只想拍199的写真，经过他们的坑蒙拐*，定了一个1000的套餐，先交了400，他们说后边可以分期付，因为疫情22年没有拍成，现在不想拍了，要求400全额退，写真管说扣1000的30%，违约金只退100，违反了消费者权益保护法，现在要求全额退款。并且在天眼查和12315上面查不到他们的企业，我怀疑非法经营。

2023年4月在原名古色摄影现改名花夕 那里交了500写真 后面不想拍了 要求退款 店家据不退款

我于2024年5月3日在合肥市瑶海区花夕艺术摄影馆购买摄影服务合同，出现拒绝退款，诱导消费，言语威胁，侵害了消费者合法权益和人身安全，我的诉求是解除合同，退还全部款项。并且未提供给消费者合同备份。