已完结
投诉梵鸣教育拒开发票
我于2024年12月26日在支付宝签约梵鸣教育的短视频达人自由收益套餐分期付款,没有给我开发票,无论是纸质的还是电子的都没有开,该企业具有偷税漏税,前来投诉该企业。我本身并没有学习完最初要求学习的八节课,先前分期付款的两期课费750元没有退还的情况下,在我提出退课时还要多收取我的退课费1125元,如果我不交付该退课费,该平台的客服说不允许我退课,直到交付完4500元的整个学费为止。这严重不符合他们所制定的协议,所以前来投诉该企业欺*消费者权益。
投诉编号:98566423
投诉对象

梵鸣教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
750元
投诉问题
#拒开发票#退款纠纷#合同纠纷
投诉进度
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2. *课程质量差*:课程体系混乱,缺乏系统规划,部分模块甚至存在错误;
3. *诱导分期*:报名时工作人员以“零压力学习”为由,诱导我签署第三方分期贷款协议,未充分告知风险;
4. *拒绝退费*:发现问题后,我多次联系客服要求退课并终止分期,但对方以“已开通课程权限”或“协议条款”为由拒绝退款,并继续收取分期费用。
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要求梵鸣教育立即停止分期扣款,同时解除相关分期协议。

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