薪火匠人（重庆）未按承诺退款且服务拖延

本人于2021年9月24日在重庆薪火匠人教育信息咨询有限公司市场部陈含老师推销下签订《职称代理合同协议》。在签订合同过程中，该公司陈含老师承诺帮本人报名河南的助理工程师职称证书并且承诺3-6个月可以拿到证书和相关材料。到2022年7月21日，该老师未经过本人的同意，直接与本人说报名了江苏的助理工程师职称，至于什么原因导致河南的助理工程师职称没有成功申报，该公司陈含老师未曾说明，以职称全国通用为名。途中多次询问证书情况未果。到2022年11月24日该公司罗校长说陈含老师已离职并且向本人承诺2023年1月15日证书到达的时间，不然就退费。直到2023年1月15日本人向该公司罗校长申请退费未果，不退费用 。后来经过重庆市江北区观音桥街道办事处调解，该公司承诺如未能在2023年7月份下证便按约定退款。直到约定时间本人找了该公司罗校长，罗校长便让我找该公司总部谭校长。经过沟通谭校长说罗校长已离职没在公司上班，承诺事情跟公司无关，退款未果。一直到现在，证书并未拿到，退款又不同意，维权困难，该公司的人员和所说的多次承诺都未能履行，毫无信用可言，承诺说的就跟玩一样，一直敷衍了事，并且应付本人说辞基本一致。

这个人一直误导我去交钱却想*我签不法合同，我不签我觉得风险太大然后我要求退款他以各种理由拖延

我于8月7日被诈*了1590元，我叫他还给我，他不还我，我要求退款，希望平台要求他把钱还给我

我于2025年2月27号在重庆薪火匠人教育机构报名消防设施操作员，微信添加了机构老师，让我叫2000元报名费，然后让我在微信小程序上搜星盾消防在里面学习，后来我觉得挺难，这个机构老师问我要不要直出，我说什么意思，她给我打电话说加钱不用考试直接出证，我同意了，又在3月15号付过去2000元，然后一直到现在都没有出证，她一直说让我等等，说再不出来证就协商退钱，但是现在给她发消息她不回，要不就说稍等一下，一直往后推时间，我的诉求是把我付的直出的费用2000元退给我。

我2025年5月16日下午签了合同上面写着24小时内到款扣20%其余退回第二天早上我跟她说退他就装死一直不理

我5.7号刷视频然后感兴趣然后加了a的微信，然后a叫我加b的微信，后面跟b聊了起来，问了一些问题，她一直跟我说自己公司有多好多好，考完这个证多挣钱啥的，我就有点动心，然后第二天我问她能不能分期付款，她说可以，但是要先交定金1000（这个报名费2680），我就交了，但是她没跟我说定金不能退，而且我是当天中午报名晚上就说要退了，然后跟她说，她说明天公司的人会联系我，后面公司的人联系了我两天，第一天问我什么原因啥的，说不能退，但是我态度强硬，第二天她说只能退两百，叫我考虑考虑，我说接受不了，我当天报名当天说退，为啥只退两百，然后今天就两个人都联系不到了，都玩失踪了

我是2024年11月22日经过他们公司旗下的一名员工给我办理考中级消防维保的证，后期给我发的课程，我学习了以后，考实操时，考官明确告知我你学的都是很久以前的考试内容，结果导致我学的不是我考的，并且连线下面授课也没有，完全就是收割学费的小作f,全靠一个很老没用的一个老动画片来学习实操，当时出考场向他们员工反映了这个情况，他们就是一笔带过，后面多次反映无果，知道我要退费后，不回消息，态度恶劣消极。员工推领导，领导也不联系我，就一直拖。我是于2024.11.22缴纳的2580，商家虚假宣传，态度恶劣，只为了收取学费，违反了消费者权益法，现我申诉退换我缴纳的学费2580

我是25年2号19号，微信加的重庆薪水匠人微信号为：JRJY0818皮蛋瘦肉粥老师，我是应届生，说我没有工作经验也可以报名，但是明明需要五年经验，在她的诱说下，她说他们可以搞定，报名了，当初说好啊报不了名包退，跟我说赶快报名，现在报名说我下个月就可以考试，年前说年后到现在又说4月份底，一点消息都没有，现在还没报上名，不愿意给我退费买的的里面试卷资料还要再花钱买，每次发消息就拖，合同也签署了。也没有给我开发票，以报名的方式诈*我钱财2380元，我现在要求退费，说不退，要领导跟我沟通

投诉重庆薪火匠人教育信息咨询有限公司存在虚假宣传、虚假承诺、诱导消费的欺诈行为！ 本人在2023年2月23日与该教育机构缴纳4000元代评审中级职称证书费用（有合同有发票、也有当初的谈话聊天记录）至今也有2年多了时间了，这两年期间没有任何教务人员给我联系，都是本人在不间断给他们联系，最初还能联系到人，有人回复，现在当初给我对接的人也找不到了，留的电话也没一个能打通的，就只有微信上一个人还能偶尔回我一个话，每次都是说给我问问，就是没结果，都是不断的在敷衍和推脱，一直到现在，证书并未拿到，退款也无果，维权困难，该公司的人员和所说的多次承诺都未能履行，毫无信用可言，承诺说的就跟玩一样，一直敷衍了事，我现在要求退换我全部的费用！

这边工作人员分别2022年12月，2023年2月-5月联系我报一级智能建造师、初级职称、中级职称(共交费1万多元)，并承诺初级职称证书下来免费联系挂靠。初级职称下来后联系不上工作人员，中级职称预交了4千元，说是2024年3月公示，一直没公示也退费。后有一个自称主管的人与我联系说按合同来，2024年底未公示就退费，后联系了公司里的督学老师回复我，说2025年3月份再不公示就退费…今天已3月底了，未公示也未退费，联系了也不理睬… 智能建造师证、初级职称证未挂靠也罢，自认倒霉。但中级职称评审预交的4千元必须退款…