迪卡侬线下门店折扣宣传引人误解

我2025年3月25日在郑州京广店买了一千多块钱小两千的衣服 回来发现网上有活动满减五十 为什么在店里店员不告知我们 而且更可气的是可以线下自提 我们就在店里 为什么不说呢 我要求把差价推给我 不退的话所有东西我都不要了 主要也不是我的责任 有这个活动 为什么要隐瞒呢而且我还问了 现在有什么活动没有 直接就说没有

1月17日购买一条裤子，1月23日需要退货，当日值班经理以裤子已穿过有折痕为由不给退货，我要求出示工作证件确定其值班经理身份，对方手握工牌拒绝展示，并污蔑我想对他动手。

我于2024年8.17在保定北二环迪卡侬店内购买的墨镜，用了一段时间后，出现戴墨镜看手机屏幕黑屏问题，找迪卡侬北二环店铺线下，店员称要我自费将存在质量问题的墨镜寄回，或驾驶五百公里回保定线下门店退货，这简直天方夜谭，我为什么要为一个有质量问题的墨镜支付运费？，其二商品是使用过程中出现质量问题，刚买的时候没有，使用中出现了，我还必须跑500公里去线下门店退货？

本人于2024.12.15在南宁市迪卡侬民族东店购买了一件WEDZE男士滑雪夹克，购买当时的价格为499元，本人已剪掉牌使用。前后不到5天，商品直接降价299元。咨询过迪卡侬线上客服，说他们的保价只针对在线上购买的产品，线下购买产品得咨询相关门店。于是我反馈迪卡侬门店，门店明确拒绝，对于迪卡侬说已使用商品不能退差价的说法不能接受。我长期使用支持迪卡侬品牌，对于这一结果确实感到很难过很痛心。一件衣服购买不到7天已经降价200元不能接受。线上和线下渠道购买的商品区别对待。以后谁还敢在实体购买商品。希望迪卡侬能退差价

2024年11月10日，晚上8.30左右，我们夫妻带着20来个月宝宝去南京弘阳广场迪卡侬逛街，爸爸带着宝宝逛着女士衣服模特展示区，我在前面看衣服，突然听到宝宝哭声宝宝在模特展示区的展示台那边磕伤了嘴巴，一直在流血，牙齿也在流血，我们用纸止血。迪卡侬的展示台全是金属，也没有做任何防护，工作人员也没有提醒。不安全的有危险的东西放在购物区，造成我家宝宝嘴巴磕伤严重，牙齿流血。后面打了12345，工作人员联系了迪卡侬，但迪卡侬只打过两通电话，第一通一个男的，是值班经理，确认情况，第二通一个女的，说话态度很不好，说只付500元人文关怀，其他不认，说不是他们的责任，让我可以去法院起诉他们，去医院检查也是我们自己付费，他们不承担任何费用，态度及其嚣张跋扈。这女的还说他们后面做了展示台防护，后面我去了，根本没做任何防护措施，纯粹说谎。而且说赔偿只赔人文关怀费500元，结果赔偿合同里写着人文关怀包括医疗费，营养费，护理费，误工费等等，纯属瞎扯，该迪卡侬员工不负责任，误导顾客，我们也没有收到任何人文关怀费用，现要求如下 要求：1 迪卡侬停业整顿，做好迪卡侬场内安全防护措施。培训场内工作人员安全知识，方便提醒带孩子的顾客 2 赔偿我们的损失，孩子没上托班的费用，9天*200＝1800元，在家休养的营养费9天*100＝900元，爸爸请假的误工费3天*500＝1500元，护理费1000元，交通费300元，共计5500元

我于2024年11月7日在乌鲁木齐市迪卡侬（玄武湖）店购买裤子4条，共计659.6元，每条164.9元。并在导购指引下在小程序线上下单，之后回家后发现裤子偏小没办法穿，我于11月10日去商家进行退货，结果告知我这个款项只能退到我账户的礼品卡，我查看后发现礼品卡只能再次消费，无法提现，我已无再次购买的需求，要求商家退还至我付款账户，被商家告知无法退还，我现在要求商家退还我的退款至原账户

我于2024年10月15日16时57分在长沙迪卡侬汇聚店购买阿迪达斯足球鞋，店员*我说是次顶级，结果回来踢了一下发现脚感很差，一查才知道是中端足球鞋，200多的鞋子还卖499。

我在9.6日常营门店去消费打算买个跑鞋 到店后在跑步区域逛 不知道哪个鞋子好打算问一下 那个工作人员在那里玩着手机问他他也不搭理我 态度非常强硬 我也是想不懂 货道内可以玩手机吗？现在店员都这么嚣张了吗？

我于2024年8月16号在长沙万达迪卡侬店购买了一辆儿童山地车20寸的，起初只是试骑了下，买回家骑的时候发现座椅非常硬，作为大人的我试了下确实很咯屁股特别是下坡的时候孩子说减震效果没一点，屁股很痛，然后打电话去迪卡侬店里问，店员说软垫要加钱购买，我就请问本来这个座椅这么硬设计合理吗？还是儿童的，你肯定是知道硬才有另外购买软垫这个事是吧，不合理的设计还要顾客另外购买软垫，真的黑，店员说话也不好听，意思就是怕痛那你为什么要骑自行车。这就是店员素质。