投诉详情
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关于中体盛世游泳课程及次卡未消费金额退款纠纷

2021年7月购买游泳一对二课程24节金额7200元,剩余4节课未上,金额1200元。后游泳教练软磨硬泡要求续费,于2021年11月29日微信转账给中体盛世当时的游泳教练霍学芳2600元,用于购买50次卡。未开具发票,只有收据。剩余约40次约2080元。 签署协议:北京市体育健身行业预付费服务合同(无公章、无合同章)。 后未使用此卡,现申请该企业退还游泳课及次卡未消费金额3280元。门店称此卡已过期,称无法退还,请贵部门协助沟通退款事宜。
投诉编号:98556156
投诉对象
中体盛世
平均处理时长:1天内
涉诉金额
3280元
投诉问题
#退款纠纷#预付卡纠纷
投诉进度
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