在美团电商平台购买摄影套餐遭遇商家服务态度恶劣且存在欺*行为

我于3月5号在合肥市曙光区临湖社区合肥市咣谷婚纱摄影有限公司拍摄的婚纱照。前期交了500定金，后续尾款在拍完照片的时候付了尾款3599，选片付了520，共计4619元。 1、当时整体是四套衣服四个风格，但是四个风格的造型都是一个刘海造型。拍照的姿势也比较单一。 2、后续选片的时候发现拍出来的照片是非常难选到好看的，然后就只选了套餐内的张数，有加了7张，收了520元。选的时候就感觉拍的不行，好看的张数为数不多，后面想着还可以修图，会修的好看点。 3、然后在4月3号在网上看精修照片，发现真的是一言难尽，真的是有的不堪入目了。还不如我自己用美图秀秀p的图。 总结：现在和婚纱店协商退款，但是婚纱店以各种理由找借口，前面还找理由说重新修图或者重拍，现在是直接不理人了。 诉求：要求婚纱店进行退款，每个环节都有问题，已经不想妥协了，只要求退款。

我于2025年2月7日在唐山市继恩婚纱摄影签订拍摄婚纱照合同，同年3月份收到婚纱相册。发现婚纱相册内新郎和新娘名字全部错误并日期全部错误，现要求摄影公司重做婚纱相册并退款50%。

我男朋友于2025年3月14号决定带我去该公司拍情侣写真，跟客服确认定了套餐为2199的情侣写真，套餐包含18张精修和18张底片，4个相框和一本册子，于是2525年3月14号交了定金500，在2025年3月24拍摄当天交完尾款1699。 拍摄完后该公司跟我男朋友约定了在2025年3月31号去该公司现场选片，选片当天我和男朋友本来决定是只需要2199套餐里面的精修18张和底片18张，还有原本套餐里的东西的，谁知那天选片该公司直接安排了个销售老手跟我们一起选，我们的意愿也和那个销售说过，预算是只想要一开始买的套餐内的内容，不用额外➕精修片，谁想到那个销售根本没把我们的需求当回事，只是一味的一直带节奏要我不要删掉那些好看的照片，然后一直给我推销方案，当时我删一张她就阴阳我一下，还说我傻把好看的照片都删了，还在那阴阳我男朋友说这个多选一点以后礼金就少给点，这个销售的操作不断地给我和男朋友造成心理压力，而且选片过程中完全是她操控电脑，照片又划得特别快，完全没给我们说停留思考的空间，导致在选片中我和男朋友都有点懵，我们当时还提出来再从中删减一下精修照片，因为想着没必要选那么多，它家收费很贵我们预算也不多，说了几次那个销售就时而打马虎时而又推销一直没给我们删照片，最后被她磨了很长时间我和男朋友都被她说懵了，她一直说你们要加够多少张才会更划算更有意义，一直推销，后来我和男朋友在疲惫和头脑混乱之下又付了套餐外的9600，当时还直接给我们签了协议说一旦付款不退不换，我们付了款才想到，这个完全是霸王条款，这个后续的费用完全不是我和男朋友的意愿，那个销售完全是利用消费者在疲劳/紧张状态促进消费，如长时间推销后签约。还有在消费者强大心理压力下诱导消费者付款。 回去后我们越想越不对劲，该家摄像馆就是利用低价诱导高价消费，我和男朋友并不是自愿支付套餐2199元外的9600元的，而且该摄影馆的收费还偏高，2199+9600都一万多块钱了，本身就超出我和男朋友的预算了，多余的消费一直都是被销售牵着鼻子的，看到网上有人也说过该公司这个问题，而且还是同一个销售，所以第二天我们联系销售退款，她说因为我们签了协议退不了，跟她说就算精修也没那么快吧，修了多少张了她没明确回复，就是说我们签了协议就是退不了，这个完全是霸王条款，现在我们的诉求是要改摄影馆退回我们被坑了的9600元，希望平台帮帮我们。

我对象在小红书上找婚礼当天跟拍，2月中旬，找到了宋国琦，随后通过沟通，确定他家的跟拍和摄影，共2399元（图一），通过微信付定金1000元。婚礼是5月3日，临近婚礼，想确定一下跟拍的摄影师，结果发现拉的群中途换人（图三），所以想了解一下目前暂定跟拍的摄影师，让摄影师发了客片，我不是很满意，故咨询了摄影师的情况，通过沟通得知摄影师是兼职（图二），想的办法有2个，其一：我想让宋国琦换个人，他说没人，群里原先有五个人（我，我对象，宋国琦，一个跟拍，一个摄像），目前他已将群里的摄影师清退，只留4人；其二：退押金，只给退50%即500元，我说他们的摄影没有达到我的要求，因此要求全额退款，最终他只给退700，我不满意，最主要我还得再找跟拍和摄影，临近不好找，浪费了我找摄影的时间，而且加钱找。 诉求：1、全额退押金1000元，赔偿损失。2、举报该人以及工作室无证经营摄影店，我后知后觉，在网上没找到这家摄影店。

星期天儿童摄影前身是苏菲亚豆丁儿童摄影，之前充值了2500元钱，当时说可以每年搞活动都用，充值还优惠就充值了2500元，拍了几次照现在剩余余额731元，到后来每次搞活动的时候都以各种理由拒绝用充值的钱，需要额外付钱，充值卡内的钱也不让退，这个是他们搬家更换名字之后，询问地址的微信截图，以及最近一次活动无法使用卡扣款的聊天记录，余额剩余部分未产生实际消费按法律条款应该退回给消费者，但之前沟通过客服说充值了才让参加的的优惠活动，退不了简直霸王条款！

网上宣传258元拍两套造型写真，到店之后被忽悠交了1699元拍摄费用，也没有提示清楚违约金的条款。签完合同我立马就反悔了想要退款，但是商家坚持必须要扣除30%违约金的费用，我觉得非常不合理，要求商家全额退款。

我于2018年在西平三路东莞动漫城B2栋2楼拾壹摄影工作室一共支付了8780元购买婚纱摄影+婚礼的跟拍/跟妆。当时婚纱照拍得不满意，感觉十分随意，而且简单。 后来要求退还4000元购买的跟妆和跟拍服务，当时商家拒绝退款，说只能转让或者换其他套餐使用。 2020年在该店消费了888元的预付款拍了孕妇照，至今还有3112元未消费，之前拍了的孕妇照质量很差，照片的材质不好有气味。而且要求商家寄到家中，竟然还到付！根本不值888元。 此商家存在暴利行为，而且存在欺诈消费者！ 我的诉求是：要求退款4000元！并且当时并没有跟商家约具体上门时间，不存在商家影响接待其他客户。

我于2025年2月25日在古城区先绅晓姐摄影工作室购买拍摄婚纱照的服务，未向我开具发票和收据，而且本人在与商家沟通合同未达成一致的情况下，商家拒绝返还我的钱，严重侵害了消费者的权益，我特向相关部分反应，请求退返老百姓的血汗钱！

本人于3月15日跟该摄影楼谈了个人 写真的事情在16号确定了协议于3月30日去拍摄对方要求我支付三分之一的定金也就是400元今3月25日因个人原因要回老家不能去拍摄要求退还定金该影楼不予办理坚决不退定金是双方合作的保障如果因为不可抗因素无法进行合作消费者有权益追回定金

本人于3月13号在天山区新华北路幺贰叁婚纱摄影馆拍摄了一组生日照片 精修需等待10天 等待后发现与宣传图严重不符 不仅人物畸形 而且背景非常的假 完全不符合预期标准 后来我说不符合 他们说每个人审美不一样 然后问我为什么拍完不说不满意 但我拍完看到底片是很满意的 他们也说背景能做到融合成宣传图的样子 但现在精修图我一张也没有满意的 沟通退款无果