DQ线下门店无法使用电子缤纷卡导致不便

我于2025年3月25日下午2点左右在线下DQ店（门店位于贵州省铜仁市碧江区时代商汇店）想要用电子缤纷卡购买一款“小鸡快跑”的冰淇淋蛋糕，却被告知该门店无法使用电子缤纷卡。（但由于今日急需蛋糕，遂后来支付了一款名为“熊熊兔兔”的冰淇淋蛋糕）发生过程大致是这样：我远程让线下亲友购买蛋糕，并告诉亲友我将使用电子缤纷卡来支付，原本打算店员处理好后，我将码发给亲友。但店员不懂流程，于是打电话询问店长，最后告诉我和我亲友称其该门店无法使用电子缤纷卡。但电子缤纷卡是DQ公司自己出的现金卡。其具体情况如下——“DQ缤纷卡是DQ推出的一种现金卡，不能充值，直至用完为止，有50元、100元和200元3种面值。它可以在DQ门店消费，不找零，不兑现，不与优惠活动同享。”