已完结
淘宝泽生教育和郑州大正知行教育科技有限公司涉嫌诈*，淘宝监管不利
我于2023年11月1日在淘宝网购买了泽生教育旗舰店的职称评审-高级工程师服务，在淘宝此店铺聊天时要求发送本人的微信号，说是线下有专门老师对接此服务，在此期间我了解了相关流程，并要求发我看了营业执照（南京大正知行教育有限公司，现更名为郑州大正知行教育有限公司）还有办公场所人员等的视频，然后也和淘宝此店铺聊天得知具体事宜（包括线下签订协议，线下付款等）在淘宝本店铺购买了职称评审服务800元（优惠完金额750元），于2023年11月2日线下签订合同金额共26000元，第一次须支付23800元（其中有800元（优惠完750元）为线上淘宝店铺购买），转账并签订合同后，按合同要求15个月内能拿到职称证书，超过期限没拿到可以退款，于2025年2月2日本合同已到期，微信联系老师，李老师不光不退款，还忽悠我继续签订一份补充协议（此时补充协议中服务单位变更为郑州大正知行教育有限公司），我没有同意并要求其按合同约定退款，李老师就是不同意，我又在2025年2月6日联系淘宝泽生教育（显示该产品已下架且该店铺已关闭），泽生教育旗舰店售后回复我让我还是联系李老师，就是一直拖着不给解决，于3月17日我又打电话咨询了南京1235回复我该公司已经搬离到河南郑州，郑州12345也说联系不是该公司，联系淘宝客服也是推诿，现在联系退款，淘宝也说解决不了，淘宝卖家也一直推诿，李老师也联系不上，本人诉求是退还23800元（其中淘宝店铺退款750元，郑州大正知行教育科技有限公司退款23000元）
投诉编号：98548509
投诉对象
郑州大正知行教育（原南京大正知行教育）
平均处理时长：1天内
涉诉金额
23800元
投诉问题
#售后服务欠缺#刷单诈骗#退款纠纷
投诉进度
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关于南京大正知行教育（现郑州大正知行教育）职称代评服务涉嫌诈*的投诉
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该商家欺诈众多消费者，金额在1-3万不等，性质极其恶劣！
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南京大正知行教育科技有限公司涉嫌诈*，收了款完成不了职称评定，并消失联系不上。
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2024年年初想要做职称评审，于是便多方问询，于2024年2月通过小红书博主发布的关于“注册规划师通过并且取得了规划中级职称”的笔记，添加了博主微信。
通过她转介绍添加了职称评审公司的工作人员“A职称评审王老师”的微信，微信告知其公司名“南京大正知行教育科技有限公司”（曾用名，现已改成郑州大正知行教育），声称可以进行职称代评，并介绍了该公司的职称代评业务，先于2024年2月21日预交了800元做职称通过率预评，预评通过后跟我沟通告知我的情况通过率较高，只需要我提供一些基本信息情况即可，其他评审材料及评审要求的工作成果均由该单位提供，承诺100%包过，并给我发了该公司的营业执照。
经沟通确定代评费用为12800元人民币，我因觉得一次拿出这个数额较大，沟通分期付款，并于2024年4月12日向该公司（南京大正知行教育科技有限公司）对公账户打款6000元（银行卡对公转账，有转账记录作为证据），同时该公司工作人员向我发送了评审流程及时间，以及电子合同，未开具相应发票。
合同签定后，该公司人员（微信名：A职场评审王老师）推荐加另一位微信名“大正李艺老师”微信进行进度咨询，截至目前，未反馈任何实质性进度，目前所有工作人员已不回微信，无法有效联系沟通。
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我于2023年8月7日与南京大正知行教育科技有限公司（后改名为郑州大正知行教育科技有限公司）签订职称代理申报合同，金额10800元合约期为一年。如今合同期已过，商家未完成服务且拒绝按合同约定退款。该商家欺诈众多欺诈案例，个人及众多消费者的权益受到侵害！现要求退回全部钱款10800元，并支付10000元利息及精神损失费。
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签订合同后，还了李老师负责（微信号：wxid_frxw8p4peejk22）。合同期内对方基本不主动联系，都是我主动问，问多了回答“一切顺利”“资料很优秀”“等好消息”等等。唯一的资料还是我自己填写。截止2025年1月2日，又让再报名评一次，很明显没办理。
退费直接更毁三观，完全不尊重合同和契约精神，不履行合同约定，以公司没钱为由，单方面制定退13000元方案，还拟了一个申请书要求签字，切不能做一切对他们不利的各种事情。不签就不给退。还诱导我要么继续履行合同、要么就退不了。
该公司前期虚假宣传，诱导签订合同支付费用，完全没有能力履行合同约定内容，涉嫌合同诈*。
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