中通快递快递员拒收快递且未按约定时间投递

本人在淘宝上买了速食糍粑，快递单号78872270985737，在快递于1月12号到货之后，驿站工作人员没有第一时间将货物送达，而是私自未经我的允许，将货物放在离我本人收货地址非常非常远的驿站。在我向物流客服反馈了这件事情之后，工作人员第二天给我打电话沟通说承诺会送达，但是他并没有。于是我再次向物流客服反馈，第三天快递工作人员仍然没有进行送货，第四天也没有送货。由于是冷冻食品且没有添加防腐剂的食品，工作人员私自将货物放在自己常温驿站四天四夜有余，即使他明天送来我也不敢再吃，怕坏掉，我要求快递工作人员对我的货物进行原价赔偿，以及他所耽误的时间，还有工作人员极度不负责，态度恶劣，像是故意而为之，物流客服处理三天也没有任何结果，没有作为。我要求赔付我的货物和精神损失费，并且我要求快递工作人员给我道歉。

2024年9月16在淘宝买了一百个泡沫袋，17号快递到达我所在地的网点后一整天都没有派送，18号我便联系网点询问情况，网点告知最近人手不足所以送的慢，我表示理解，然后第二天派送把我的货物放置在错误的代收点，离我非常远，我就联系派送业务员，他表示不是他送的是他同事，他说会让他同事第二天帮我取送到我所填的地址的代收点。第二天我等到下午五点左右还未收到快递，我便又联系业务员，业务员直接给了我一个号码说让我直接联系该同事，打去后才知道是提前将我拉黑的号码，根本打不通，故投诉了第一次，然后退货退款了之。 2024年9月19在抖音购买动漫周边，22号早8:26显示开始派送，晚上17:10左右我打电话给网点咨询快递多久能送达，网点客服态度很恶劣说今天送今天就会到，我口误说将近12个小时了能不能让业务员稍微快一点，对方客服便嘲笑道早上八点到现在就12个小时啦？明知重点不在于这里但是非要避重就轻的嘲笑客户，反而对客户提出的需求充耳不闻。我生气道十个小时也好十二个小时也好我的货物今天能送到吗？对方态度极其恶劣！说能送到就会送到，没送到我们这边就任责丢件。我说我不需要你任责丢件我只需要我的货物。对方更是态度嚣张说你的件已经丢了，就是丢了我现在就告诉你已经丢件了，你自己退款去吧。我说我要投诉，对方表示随便投诉。 后续我联系业务员也故意不接电话或故意挂断，无法沟通，没有任何道歉没有任何解释及解决方案，非常恶心人！ 态度极其嚣张恶劣，对于自己的本职工作也是完全不当一回事，既然如此为什么要做这个快递网点，短短一周不到的时间，恶意丢件两次，并且毫无歉意！ 我唯一的要求我的货物能完好无损到我手中，并对该网点及业务员严厉处罚！网点电话为0574-27****78 业务员电话为130****8805 9月16购买的快递丢件我已经和商家协商并成功退款，9月19日购买的快递为孤品周边，拒绝恶意丢件，我的诉求是 必须 完 好 无 损 送至我所在地址！如果非要恶意针对强行丢件十倍赔偿！

快递员在未与我沟通的情况下，擅自将快递放入代收点。我根据相关规定对快递员进行了投诉，然而在我接到中通客服的电话时，对方态度及其恶劣，对方不仅不帮助解决问题，反而偏袒中通的快递员，客服小妹对我说快递员要是都上门送件那还要不要工作了，我回她说送件上门这是国家出台的规定，她却说那你跟规定讲去吧，然后便挂断了电话，通话时间仅仅一分钟不到，这是一个客服应该有的服务态度吗。随后我去代收点拿快递时，发现包裹的外包装竟然还是破损的。

73569163312449 这个单号中通快递由长丰快递员配送，我的快递由家里长辈从安庆邮寄到合肥，从23号开始邮寄到今天27号了都一个星期了还没送到，快递页面一直停留在25号一直显示派送中，不真实，页面也没跟新，问快递员说不知道把我快递弄到哪里去了，我不接受这样的回答，要求弄丢我的快递，要求赔偿，快递费，人工费，电话费都打欠费了，还有东西的费用

你好，我投诉单号73569074367850的问题。该包裹内件为一部价值1999元（附购买发票）的苹果手表，是本人寄送至商家处维修后寄回的个人财产。 货物送达时，出现以下严重问题： 1. 外包装严重破损，包裹的外包装箱挤压变形，导致内物脱落（详见附件证据照片和一镜到底视频） 2. 内件直接暴露掉落：苹果手表因包装破损而从箱体内掉出，完全暴露在外，毫无防护。 3. 重大隐性损坏风险：苹果手表属于精密电子产品，其内部主板、电池、显示屏等元件极为脆弱。经历如此剧烈挤压，极有可能造成主板虚焊、电池变形、排线松动等隐性损伤，这些损伤可能在日后使用中才逐渐显现，严重损害了产品的价值与使用安全。 4. 现场处理：鉴于上述状况，本人当场拒绝对包裹进行签收，目前货物仍存放在贵公司网点。本人已对破损情况进行了全程录像与拍照取证。 5.包裹的处理过程存在严重的内外信息不透明问题。收件网点负责人已口头确认该包裹为‘问题件’并声称‘已上报’，但通过中通快递官方小程序查询，该运单物流状态**始终显示为‘正常运输’，没有任何问题件标识或备注， “此举严重侵犯了消费者的知情权，且让我有理由怀疑中通快递内部为规避考核、拖延处理，存在瞒报、漏报问题件的行为。恳请对此进行调查，并督促中通快递总部立即介入，如实标注系统状态，并给出合理的赔偿方案。”

我于2025年8月22日在Letsvan购买盲盒一个，在2025年8月25日显示被派送到“门卫”，但我写的地址是公司楼下，快递员并没有派送到我朋友（收件人）可以取到的地方，在我给他打了多通电话未接后，我给西安高新商圈网点打电话，他们说联系快递员给我答复，在这期间我继续给快递员打电话，快递员接了第一通电话，说送到了我朋友的手里（面对面哦），让我跟我朋友核实，但经核实后并没有。于是我再次给快递员打电话，快递员拒接，我再次给网点打电话，网点联系快递员，快递员随后给我回了一通电话，说放在了某某地方（这个地方根本不是不是我写的收件地方，我根本无法取到），于是我询问快递员是否可以重新派送到公司楼下（收件地），快递员以非常轻蔑的语气说送不了，我怀疑这是恶意丢件，随后我给网点打电话，网点接了我的电话，但假装没听见（他那边有工作收到消息的声音，但人不说话，有互相勾结逃避的嫌疑，我对快递员和网点的态度感到非常生气，我认为这侵犯了我的权益，我要求快递员给我把东西送到指定地方，若没送到，我需要快递员和网点道歉并且赔偿。全程通话都全程通话都有录音为证。

本人昨天晚上，给他们中通快递上面发了个榴莲，结果第二天到了衡阳是损坏的，而且不能吃了，应该是他们转运中心处理搞的

中通快递单号7356 8680 5244 83 快递盒损坏，货物都丢失 需要赔偿

8月21日，本人在淘宝购买了商品，中通快递公司快递员刘勇兵上门送货时，送错了地址，未送达本人家里。 本人家里房号是B2307，快递员送到了A2307，因中通快递公司快递员刘勇兵的问题，不仅没有将快递送达本人家里，也导致了货物丢失。 8月21日晚联系卖家，卖家称联系不上快递员刘勇兵。又于21日晚联系快递公司，快递公司至今未处理，并私自结束本人诉求。因此，希望能够通过平台帮助，全额退货物的款项，谢谢！

于近期购买商品是卖家通过中通快递发货药品（液体）但是由于网点打包疏忽，选择与商品差别很大的泡沫简陋纸包装，药品在运输过程中颠簸，撒出大部分造成损失