寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

我于2025年1月24日在寺库平台下单了一款芬迪皮带，付款2514元。在商品页面显示10～30日内发货，7天内退款。截止到3月3日，依旧没有收到发货信息，中途联系过客服，但是给我的答复只是尽快催促处理，实际上没有任何进展，没有任何动作，效率低下！下单的时候写得清清楚楚大陆货源10～30日内发货，严重欺诈消费者。要求尽快处理退款申请！ 截止目前4月12日时候我的订单状态变成了已取消，但是迟迟未收到退款。今天联系了客服，给了我一个很浮躁的回复，无法给出退款时间。无限期拖延，长时间非法占有他人资金财产。

2025年4月2日在寺库平台购买了Gucci包，平台未发货，我方选择退款，平台迟迟未做退回处理，希望相关部门协助退回购买金额

小朋友使用我的手机不知情的情况下单，发现后联系平台退款，现实显示1-5个工作日退款迟迟无人回复也没有退款消息

2022年10月份在寺库网购买两个LV单肩包，总共两万多元。至今一直未发货，订单显示已取消。一直没有退款。要求尽快退款

平台的工作人员，您们好！ 我在2025年2月16日在寺库官方app购买了一款范思哲男士腰带订单总价为926元。 在我信息及电话三次以上的沟通下一直不能给予我发货时间，我点击了退款，仍给我强行发货，3月5日拒收后，直到现在仍然不给予退款。寺库平台未按约定时间发货，且在我申请退款后强行发货，我拒收后仍拖延退款，违反《消费者权益保护法》第25条和《电子商务法》第49条，要求全额退款并赔偿误工损失。

2021年11月6日，我在寺库买的一条皮带，当时一直不发货，我就申请退款了，系统就进入退款审核程序，到今天已有3年半了，一直审核，就不退款，联系客服的答复就一直是正在办理。

您好，举报寺库品牌欺诈消费者。 我于2022年1月16日（3年前）购买了图片两款产品，总价¥3898.92元，一直没有收到货。 期间无数次联系线上客服跟进退款，但一直不回复而且是机器人客服。另外更严重的app每次跟进前一次问题，系统会自动删除全部之前聊天记录。拨打客服电话一直无人接听。 寺库欺诈消费者行为如此严重，app还能正常运营，请问如何让人信服？！申请严查并赔偿我损失！

我买东西都两个月了。不发货。我退款。也不给我退。客服根本不理会。我想知道这都没人管吗

23年9月2号在寺库APP范思哲香水，实际付款259元。下单一直不发货，沟通退款后一直没有反应。